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国内B2B企业的活动营销更注重获客,而海外B2B企业更注重潜客与客户的互动
海外B2B企业活动营销目标
国内B2B企业开展活动营销的主要目标
潜客与客户互动
67.70%
获客
95%
品牌曝光
客户拓展
47.85%
58.70%
提升品牌知名度,传播品牌信息
70%
品牌沟通
40.30%
客户教育
32.90%
进行潜客孵化
52%
线索挖掘
32.85%
老客户培训
15%
卖票
员工品牌建设
17.70%
32.85%
其他
0.70%
数据来源:www.sweap.io
对比发现
随着流量越来越贵,获客越来越难,未来,国内的B2B企业也会越来越多将活动营销的目标转向潜客孵化与已有客户互动
国内B2B企业相对开展中小型活动更多,海外B2B企业更多开展大型活动
海外B2B企业举办/参与活动类型
多日大型活动
24%
28%
国内B2B企业活动营销主要采用的形式
行业贸易展
单日大中型活动
17%
23%
22%
44%
线下小沙龙
57%
合作伙伴活动
思想领导力work-shop
9%
17%
19%
14%
展会
53%
VIP小型餐会
4%
11%
线上直播(Webinar)
45%
产品发布会
3%
10%
品牌大会
41%
影响力活动
产品培训
4%
3%
9%
8%
赞助线下活动
36%
路演
4%
8%
线下巡展
34%
用户会议
颁奖会
7%
7%
5%
11%
线上点播(on-DemandWebcast)
6%
娱乐会议
5%
4%
赞助举办
数据来源:HAVARDBUSINESS
对比发现
受限于近年来的预算紧缩,国内企业将预算更多聚焦在线下沙龙上,但未来活动的类型将趋于更加多样化,大+小,线下,线下线上融合,线上等多形式组合
国内活动获客成本当前大幅低于海外
2023年国内B2B企业活动获客成本
海外B2B企业活动获客成本
200-500元
36%
线下活动获客成本:
100元以下
25%
100-200元
1000元以上
24%
22%
810美元
500-1000元
20%
线上活动获客成本:
90美元
数据来源:WifiTalents
对比发现
当前国内较低的获客成本同样面临的是较低的获客到MQL转化率,适当提高获客成本预算的同时提升获客质量和MQL转化率将是国内B2B企业未来活动营销的主要方向
国内外相同,影响活动的最主要因素都是客户质量,但国内B2B企业对内容的要求更高
影响国内B2B企业活动营销获客及MQL转化效果的主要因素
海外2023B2B企业活动营销效果影响因素
参加客户的质量
84%
吸引正确的客户‘
32%
活动内容
69%
吸引更多客户
17%
活动前中后过程中的互动体验
39%
可以精确衡量的ROI
13%
演讲嘉宾的咖位
30%
有竞争力的内容
13%
数据来源:HAVARDBUSINESS
对比发现
国内B2B企业的活动内容质量仍然是短板,未来几年提升活动内容质量是提高活动品质,提高活动MQL转化率的重要优化方向
无论国内与国外,B2B企业均更期待借助工具提升管理能力,质量控制能力与客户体验
国内企业期待活动获客孵化管理平台能够支持的功能
活动微站/网站/小程序搭建
支持品牌大会线下沙龙线上直播巡展
活动专题等多种类型活动管理
海外B2B企业对活动管理平台能力的期待
36%
55%
活动ROI追踪
提升活动的效果追踪与评估能力
40%
41%
多来源多会场注册参会管理,质量审
核,自动通知提醒
线下活动签到管理
59%
25%
提高注册和参会
39%
提高流程管理效率
31%
34%
支持线上直播点播
52%
57%
活动数据行为追踪,客户价值打分
更好的客户体验
30%
更好地根据目标/策略计划与执行
26%
活动上架自动邀请,个性化推荐,分享
裂变等自动化运营
数据来源:HAVARDBUSINESS
对比发现
海外比较关注活动效果追踪,同时逐渐将2~4个活动平台替代成一个整合活动平台
国内追求整合活动管理平台,多渠道发布,支持多类型活动,其次比较关注ROI追踪
结合调研结果及海外对比,2024年2B企业活动营销重点优化方向
高质量邀请触达活动内容优化
优化活动营销规划
活动形式创新重视活动孵化潜客优化工活动管理工具
优化活动邀请触达-不同邀请渠道特点
优化活动邀请触达-不同类型活动建议的邀请渠道组合
优化活动营销规划
重视利用活动孵化潜客
优化活动工具平台-注重多类型活动整合,注重持续运营
支持多种活动营销、内容营销的一体化数字管理,沉淀客户资产,在PC端/移动端建立私域流量池
外部媒体
数字活动平台
营销项目IDMapping数据整合
客户名:Lisa
百度
线下活动
线上直播
手机号
数据采
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