2024年提高活动效果的4大招研究方案.doc

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国内B2B企业的活动营销更注重获客,而海外B2B企业更注重潜客与客户的互动

海外B2B企业活动营销目标

国内B2B企业开展活动营销的主要目标

潜客与客户互动

67.70%

获客

95%

品牌曝光

客户拓展

47.85%

58.70%

提升品牌知名度,传播品牌信息

70%

品牌沟通

40.30%

客户教育

32.90%

进行潜客孵化

52%

线索挖掘

32.85%

老客户培训

15%

卖票

员工品牌建设

17.70%

32.85%

其他

0.70%

数据来源:www.sweap.io

对比发现

随着流量越来越贵,获客越来越难,未来,国内的B2B企业也会越来越多将活动营销的目标转向潜客孵化与已有客户互动

国内B2B企业相对开展中小型活动更多,海外B2B企业更多开展大型活动

海外B2B企业举办/参与活动类型

多日大型活动

24%

28%

国内B2B企业活动营销主要采用的形式

行业贸易展

单日大中型活动

17%

23%

22%

44%

线下小沙龙

57%

合作伙伴活动

思想领导力work-shop

9%

17%

19%

14%

展会

53%

VIP小型餐会

4%

11%

线上直播(Webinar)

45%

产品发布会

3%

10%

品牌大会

41%

影响力活动

产品培训

4%

3%

9%

8%

赞助线下活动

36%

路演

4%

8%

线下巡展

34%

用户会议

颁奖会

7%

7%

5%

11%

线上点播(on-DemandWebcast)

6%

娱乐会议

5%

4%

赞助举办

数据来源:HAVARDBUSINESS

对比发现

受限于近年来的预算紧缩,国内企业将预算更多聚焦在线下沙龙上,但未来活动的类型将趋于更加多样化,大+小,线下,线下线上融合,线上等多形式组合

国内活动获客成本当前大幅低于海外

2023年国内B2B企业活动获客成本

海外B2B企业活动获客成本

200-500元

36%

线下活动获客成本:

100元以下

25%

100-200元

1000元以上

24%

22%

810美元

500-1000元

20%

线上活动获客成本:

90美元

数据来源:WifiTalents

对比发现

当前国内较低的获客成本同样面临的是较低的获客到MQL转化率,适当提高获客成本预算的同时提升获客质量和MQL转化率将是国内B2B企业未来活动营销的主要方向

国内外相同,影响活动的最主要因素都是客户质量,但国内B2B企业对内容的要求更高

影响国内B2B企业活动营销获客及MQL转化效果的主要因素

海外2023B2B企业活动营销效果影响因素

参加客户的质量

84%

吸引正确的客户‘

32%

活动内容

69%

吸引更多客户

17%

活动前中后过程中的互动体验

39%

可以精确衡量的ROI

13%

演讲嘉宾的咖位

30%

有竞争力的内容

13%

数据来源:HAVARDBUSINESS

对比发现

国内B2B企业的活动内容质量仍然是短板,未来几年提升活动内容质量是提高活动品质,提高活动MQL转化率的重要优化方向

无论国内与国外,B2B企业均更期待借助工具提升管理能力,质量控制能力与客户体验

国内企业期待活动获客孵化管理平台能够支持的功能

活动微站/网站/小程序搭建

支持品牌大会线下沙龙线上直播巡展

活动专题等多种类型活动管理

海外B2B企业对活动管理平台能力的期待

36%

55%

活动ROI追踪

提升活动的效果追踪与评估能力

40%

41%

多来源多会场注册参会管理,质量审

核,自动通知提醒

线下活动签到管理

59%

25%

提高注册和参会

39%

提高流程管理效率

31%

34%

支持线上直播点播

52%

57%

活动数据行为追踪,客户价值打分

更好的客户体验

30%

更好地根据目标/策略计划与执行

26%

活动上架自动邀请,个性化推荐,分享

裂变等自动化运营

数据来源:HAVARDBUSINESS

对比发现

海外比较关注活动效果追踪,同时逐渐将2~4个活动平台替代成一个整合活动平台

国内追求整合活动管理平台,多渠道发布,支持多类型活动,其次比较关注ROI追踪

结合调研结果及海外对比,2024年2B企业活动营销重点优化方向

高质量邀请触达活动内容优化

优化活动营销规划

活动形式创新重视活动孵化潜客优化工活动管理工具

优化活动邀请触达-不同邀请渠道特点

优化活动邀请触达-不同类型活动建议的邀请渠道组合

优化活动营销规划

重视利用活动孵化潜客

优化活动工具平台-注重多类型活动整合,注重持续运营

支持多种活动营销、内容营销的一体化数字管理,沉淀客户资产,在PC端/移动端建立私域流量池

外部媒体

数字活动平台

营销项目IDMapping数据整合

客户名:Lisa

百度

线下活动

线上直播

手机号

数据采

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