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摘要
摘要
自古以来，舆情思想就在治国理政中占据重要地位。进入移动互联网时代，
网络公共事件频发。政府舆情回应作为舆情治理的关键一环，在新时期被提出
了更高要求，但如何提升政府舆情回应效果仍是现实困境。学界搭建了政府回
应的理论框架，重点探索政府舆情回应效果生成规律。既往政府舆情回应效果
研究在新公共管理理论的指导下，取得了丰硕成果，在提升政府行政效率上展
现出了强大生命力。遗憾的是，现有效果研究所考察的变量主要是工具型指标，
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