某公司2024年度信息系统维护服务合同.docx

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某公司2024年度信息系统维护服务合同

本合同目录一览

第一条:合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条:服务内容

2.1乙方提供的服务范围

2.2服务内容的具体描述

2.3服务期限及时间安排

第三条:服务费用

3.1服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付方式及时间

3.3费用调整的条件及方式

第四条:服务质量和标准

4.1乙方应达到的服务质量标准

4.2服务质量的评估和监督

4.3乙方对服务质量问题的处理措施

第五条:保密条款

5.1双方对合同内容的保密义务

5.2保密信息的范围和期限

5.3保密信息泄露的责任和处理

第六条:违约责任

6.1双方违反合同的违约行为

6.2违约责任的承担方式

6.3违约金的计算和支付

第七条:争议解决

7.1双方发生争议的方式和途径

7.2争议解决的地点和法院

7.3双方协商解决争议的努力

第八条:合同的变更和解除

8.1合同变更的条件和方式

8.2合同解除的条件和方式

8.3合同变更和解除后的权利和义务处理

第九条:合同的生效、终止和续约

9.1合同的生效条件

9.2合同的终止条件

9.3合同续约的条件和方式

第十条:其他条款

10.1双方的其他约定和补充

10.2合同的附件和附加条款

10.3双方对合同的解释权

第十一条:法律适用和争议解决

11.1合同适用的法律法规

11.2争议解决的地点和法院

11.3法律变更对合同的影响

第十二条:双方联系信息

12.1甲方的联系信息

12.2乙方的联系信息

12.3双方联系信息的变更和通知

第十三条:合同的签字盖章

13.1合同的签字人资格和授权

13.2合同的盖章和生效

13.3合同签字盖章的复印件效力

第十四条:合同的份数

14.1合同的正本和副本份数

14.2合同份数的保管和传递

14.3合同份数的失效和替换

第一部分:合同如下:

第一条:合同主体及定义

1.1甲方名称:某公司,地址:[甲方详细地址]

1.2乙方名称:某信息技术有限公司,地址:[乙方详细地址]

第二条:服务内容

2.1乙方提供的服务范围

乙方同意为甲方提供2024年度的信息系统维护服务,服务内容包括但不限于系统运行监控、故障处理、系统升级、数据备份、安全防护等。

2.2服务内容的具体描述

乙方将确保甲方的信息系统稳定运行,对系统进行定期检查和优化,及时处理系统故障,保障信息系统安全,并提供相关的技术支持和咨询服务。

2.3服务期限及时间安排

服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。乙方应按照甲方的要求,合理安排服务时间,确保信息系统在业务高峰期和关键时期的稳定运行。

第三条:服务费用

3.1服务费用的计算方式

双方约定,乙方提供的信息系统维护服务费用为人民币[具体金额],其中包括服务人员费用、耗材费用、差旅费用等。

3.2服务费用的支付方式及时间

甲方应按照双方约定的付款周期,通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。具体的支付方式和时间由双方在补充协议中另行约定。

3.3费用调整的条件及方式

如因市场行情变化或法律法规等政策调整,导致乙方服务成本发生较大变化,双方可协商调整服务费用。调整的条件和方式由双方在补充协议中另行约定。

第四条:服务质量和标准

4.1乙方应达到的服务质量标准

乙方应确保甲方的信息系统运行稳定,响应时间满足甲方的业务需求,并对信息系统进行定期优化和升级,提高系统性能和安全性。

4.2服务质量的评估和监督

甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估和监督,如发现服务质量问题,甲方应及时通知乙方,乙方应在约定的时间内进行整改。

4.3乙方对服务质量问题的处理措施

乙方对甲方反馈的服务质量问题应给予足够的重视,及时组织技术力量进行排查和处理,确保信息系统恢复正常运行。如因乙方原因导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

第五条:保密条款

5.1双方对合同内容的保密义务

双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。

5.2保密信息的范围和期限

保密信息范围包括合同内容、甲方业务数据、乙方技术资料等。保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

5.3保密信息泄露的责任和处理

如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。如泄露方故意泄露保密信息,泄露方还应支付违约金[具体金额]。

第八条:合同的变更和解除

8.1合同变更的条件和方式

任何一方如需变更合同内容,应向对方提出书面变更请求,经双方协商一致并签署书面协议后生效。

8.2合同解除的条件和方式

双方同意,在合同履行期间,除非合同另有约定,任何一方不得单方面解除合同。如一方因故需提前解

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