旅游法规第八讲.pptVIP

旅游法规;六、旅游合同的权利义务终止;〔二〕旅游合同的解除

1、概念：是指合同成立并生效后，因双方当事人的协议或者法定事由，而使合同权利义务关系终止的行为。也即在合同关系有效期未满前，当事人提前终止合同的效力。

2、合同解除的分类：

协议解除〔双方〕

法定解除〔单方〕;3、法定解除情形：《合同法》94条规定5种情形：

a.因不可抗力事件，致使合同的义务不能履行；

b.在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表示不履行主要债务；

c.当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的。即另一方在合同约定的期限内没有履行合同，在被允许推迟履行的期限内仍未履行；

d.当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的

e.法律规定的其他情形。

“国内旅游组团合同范本”第十七条：甲方〔旅游者〕在旅程中未经乙方〔旅行社〕同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。;4、后果：合同的解除，其通知或协议应当采取书面形式；批准成立的合同应当由批准机关批准；合同解除不影响当事人要求赔偿的权利、不影响合同中约定的清算条款、不影响约定的解决争议的条款。

;七、违约责任;〔二〕违约责任的严格责任原那么

即有“违约事实”，无须举证对方的“主观”过错，违约方必须承担违约责任(只有不可抗力除外)的原那么。“违约事实”是客观条件，包括合同完全没有履行和合同没有完全履行的两种情况。“严格责任原那么”不要求证明“过错事实”，即主观条件，过错是当事人违约时的一种心理状态，包括成心和过失。违约方无论是由于成心还是过失，主观上都有过错，都要承担违约责任。;1、继续履行

是指一方违约偿付了违约金、赔偿金后，根据对方的要求，在对方指定或双方约定的期限内，继续履行合同中规定的义务。包括金钱债务的继续履行与非金钱债务的履行。

2、补救措施

是指违约方采取的除继续履行、支付赔偿金、违约金、定金等方式以外的其他补救措施。如订???合同中，质量违约方可采取承担修理、更换、重做、退货、降价等方式承担违约责任。

3、赔偿损失

构成违约赔偿损失的条件

a.必须有损害事实。

b.必须有违约行为。

c.违约行为与损害事实之间有因果关系。;赔偿损失规那么

1.等额赔偿规那么〔赔偿实际损失〕。

2.赔偿限制规那么〔赔偿不能超过订立合同时的预期收益〕。

3.经营欺诈惩罚赔偿规那么〔2倍赔偿〕。

4.减少损失规那么〔对未采取相应措施的一方当事人所作出的规定〕。;违约金

1、概念：违约金指合同当事人依法规定或者约定，一方违约时向对方支付的一定数量的货币。

2、性质：属于承担违约责任的一种形式，是以“补偿性”为主，“惩罚性”为辅的违约责作承担形式。

违约金的数额应与违约损失大体相当，如果违约金过高或过低于违约损失，当事人可以请求仲裁机构或者法院予以适当减少或增加。;定金

1、概念：是指合同当事人依法或者约定，按照合同标的额的一定比例，预先支付给对方当事人的货币。

2、性质：既有履行担保功能，又有违约补救功能。

3、定金与违约金

区别：a.定金预先支付，违约金事后补救。

b.定金为双向担保，违约金是单向的。

c.定金有“定金制裁”(即：支付定金方违约，无权要求返还定金；收取定金方违约，双倍返还定金)，违约金无此罚那么。

d.定金责任为惩罚性责任，以惩罚为核心，不以有实际损失为条件，违约金是补救性责任，以补偿损失为要务。;〔四〕合同违约责任的免除;〔四〕合同违约责任的免除;〔五〕第三方原因造成违约的责任承担;〔六〕侵权责任与违约责任的竞合;思考;任务二明晰旅游法律关系中的消费者权利和经营者义务;一、消费者权益保护法律制度的概述;;〔二〕旅游经营者;〔三〕我国消费者权益保护法律制度概述

〔四〕我国消费者权益保护法律制度的根本原那么;

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;;;;案例讨论;;;;

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;;;解析：导游员没有擅自增加旅游工程，而且知道蹦极有一定的危险，曾劝告张某不要参加，履行了导游员应尽的义务，符合《导游人员管理条例》的规定。所以，旅行社对张某摔伤事故不承担责任。

《消法》第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”本案例中，景区虽然以声明方式明确告诉游客参加蹦极工程危险，但是这个声明方式，明显增加了消费者的责任，免除了自己作为高度危险游艺工程经营者的责任，因此，景区的这个声明因违法