绿城二零二四年度物业管理培训合同.docx

绿城二零二四年度物业管理培训合同

本合同目录一览

第一条培训目的与范围

1.1培训目的

1.2培训范围

第二条培训内容

2.1培训课程

2.2培训讲师

2.3培训材料

第三条培训时间与地点

3.1培训时间

3.2培训地点

第四条培训人数

4.1培训人数安排

第五条培训费用

5.1培训费用计算

5.2费用支付方式

第六条培训效果评估

6.1评估标准

6.2评估方式

第七条保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

第八条违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点

第十条合同的生效、变更与解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同解除

第十一条权利与义务

11.1甲方权利与义务

11.2乙方权利与义务

第十二条附则

12.1合同的解释权

12.2合同的修订

第十三条其他约定

13.1特殊事项约定

13.2附加服务约定

第十四条合同的签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分：合同如下：

第一条培训目的与范围

1.1培训目的

本次培训旨在提高绿城物业管理人员的业务水平和服务质量，使其更好地适应物业管理行业的快速发展需求，通过培训，提升员工的专业技能和综合素质，增强团队凝聚力和执行力。

1.2培训范围

培训范围包括但不限于：物业管理基础知识、客户服务技巧、维修管理、安全管理、环境管理、财务管理、法律法规等方面。具体培训内容以双方约定的培训课程为准。

第二条培训内容

2.1培训课程

（1）物业管理理论及实务

（2）客户服务与沟通技巧

（3）设施设备管理

（4）安全防范与应急处置

（5）环境维护与节能减排

（6）财务管理与内部控制

（7）物业管理相关法律法规

2.2培训讲师

培训讲师由绿城公司指定，具备丰富的物业管理经验和专业理论知识，具备相关领域的培训经验。

2.3培训材料

培训材料包括但不限于：培训教材、案例分析、试题库、培训手册等，由绿城公司提供。

第三条培训时间与地点

3.1培训时间

培训时间安排在2024年度，具体培训时间双方协商确定，原则上一条培训周期不应少于40小时。

3.2培训地点

培训地点位于绿城公司指定的培训中心或分支机构。

第四条培训人数

4.1培训人数安排

本次培训人数为200人，具体人数根据实际情况调整。

第五条培训费用

5.1培训费用计算

培训费用包括培训师的报酬、培训材料费、场地费、交通费等，具体费用根据实际情况确定。

5.2费用支付方式

费用支付方式为绿城公司按双方约定的时间和方式支付。

第六条培训效果评估

6.1评估标准

培训效果评估标准包括学员满意度、理论知识掌握程度、实际操作能力等方面。

6.2评估方式

评估方式采用问卷调查、考试成绩、现场实操考核等方式进行。

第八条违约责任

8.1违约行为

双方均应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。

8.2违约责任承担

违约方应承担守约方因此所遭受的一切损失，包括但不限于直接经济损失、违约金、诉讼费、律师费等。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决地点

本合同的签订地点为中华人民共和国省市，争议解决地点为合同签订地人民法院。

第十条合同的生效、变更与解除

10.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

10.2合同变更

合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。

10.3合同解除

合同解除需双方协商一致，并书面确认。解除合同后，双方应按照合同约定办理相关手续。

第十一条权利与义务

11.1甲方权利与义务

（1）按照约定提供培训对象。

（2）按照约定支付培训费用。

（3）协助乙方进行培训效果评估。

11.2乙方权利与义务

（1）按照约定提供培训课程、讲师和服务。

（2）按照约定完成培训任务，达到培训目的。

（3）协助甲方进行培训效果评估。

第十二条附则

12.1合同的解释权

本合同的解释权归双方共同所有。

12.2合同的修订

合同的修订需双方协商一致，并以书面形式确认。

第十三条其他约定

13.1特殊事项约定

如双方在合同履行过程中遇到不可抗力等因素，影响合同的正常履行，双方应协商解决。

13.2附加服务约定

如双方在合同履行过程中需要增加附加服务，应协商一致，并以书面形式确认。

第十四条合同的签署

14.1签署日期

本合同签署日期为2024年1月1日。

14.2签署地点

本合同签署地点为中华人民共和国省市。

14.3签署人

甲方（绿城公司）：X