质量意识试题附答案.doc

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质量意识试题附答案

1.质量的定义是什么?()

A.产品或服务满足规定要求的程度(正确答案)

B.产品的价格

C.产品的销售数量

D.产品的生产成本

2.ISO9001标准主要关注的是:()

A.环境管理

B.质量管理(正确答案)

C.职业健康安全

D.信息安全

3.“预防为主”这一原则意味着:()

A.发现问题后再进行改进

B.在问题发生前采取措施防止问题的发生?(正确答案)

C.通过惩罚来提高质量

D.依赖客户反馈来改进质量

4.持续改进的核心理念是:()

A.一次性解决问题

B.不断寻找改进的机会(正确答案)

C.保持现状

D.依赖外部审核

5.

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