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小米手机营销环境分析

目录及分工

一．外部环境分析

1.黄宁政:政治法律环境

2.钟浩俣:经济环境

3.刘雅静：社会文化环境

4.王质斌:科技环境

5.吴友明:自然环境

二．陈旭娇：行业环境分析

(一）生命周期

(二）行业结构－—五力模型

三．丁子君:内部环境分析

(一）、采用SWＯT分析法对小米公司进行内部环境分析

（二)、小米公司战略选择

(三）、公司资源分析

小米手机营销环境分析

一.外部环境分析

（1)政治法律环境

１、根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保

护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。因此,手机行业要遵守这些

规定,这样消费者就会因为售后服务的提高和产品的保障,会再次进行消费;反

之，不会再进行消费．承诺作为明示担保，应当依法履行,否则应当依法承担责

任。2ﻫ、企业在进行营销活动时,必须遵守《中华人民共和国产品质量法》、

《反不正当竞争法》、《商标法》等有关法律法规，这样才能保障自己企业的产

品质量,做到“顾客至上”好企业;做好企业商标的保护,才能保障企业的无形资

产:在营销活动中，销售正品，反对假货，因为现在山寨版的东西很多,手机行业

更是猖狂.法律环境调节手机产品市场消费需求的形成和实现。手机企业一方面

要严格依法经营,另一方面也可以运用法律手段来保障自身的权益。

（2)经济环境

1、国民生产总值:国民生存总值增长越快，对商品的需求和购买力就越大,

反之,就越小.201３年全年国内生产总值5６884５亿元,按可比价格计算,比上

年增长7。7%,总体上稳中向好．说明消费者对商品的需求和购买力增大，有利

于(小米手机）企业营销市场的开发。

2、人均国民收入:人均收入增长，对商品的需求和购买力就越大,反之,就越

小。

3、个人可支配收入：是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。国家统

计局最新发布的《２0１３年国民经济和社会发展统计公报》显示,2013年全年

农村居民人均纯收入889６元,比上年增长12。４%，扣除价格因素,实际增长9。

3%;城镇居民人均可支配收入26９５５元,比上年增长９．７％，扣除价格因素,

实际增长7％；城镇居民人均可支配收入中位数为2４200元,增长10.1%。手机

已基本成为生活必需品，小米手机的性价比和价格都是非常具有优势的.

4、手机行业形势：手机厂商会为满足电信运营商的需求而不断调整策略。

对于最终用户来说，产品的降价和新品的大量上市，让用户可以有更多选择的余

地。厂商为了吸引最终用户和完成更高的销售目标,也会开展更加多样的市场活

动。2０１4年中国智能手机市场的竞争将会更加激烈。”

5、国内消费市场拓展空间巨大：中国是拥有14亿人口的发展中国家,与发

达国家相比，居民生活水平普遍低下，改善生存状态的要求比较迫切，因此中国

未来消费市场拓展的空间十分广阔。

(3）社会文化环境分析

社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素,社会文化也在不同的

层面上以不同的方式影响营销活动。

１、人口因素

小米手机针对一群特定的消费者,用雷军的话来说:“就是喜欢玩机的那群

人，他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控。＂详细说来,这些人的特征包括：1、年

龄在2０—28岁之间,一般在20—２5岁;2、拥有大专以上学历,专业学的是理工

科,对技术特别是ＩT技术痴迷;3、专业不到5年，一般在2—3年,收入在20０0

—6０00元之间；4、喜欢玩手机,喜欢上网。5、有个人的消费主见，不喜欢随

大流;6、喜欢网购,不喜欢逛街；社会地位不高,大都从事的是底线技术支持工作，

渴望被认同.

２、地理特性

小米手机的生产基地在富士康,虽然它不是家喻户晓的手机品牌,但其使用

者仍然呈现出了区域特点,有将近1／3的使用者都在北京地区,而在广州和深圳

等南方城市则比较少。

3、消费者行为与态度

(1)作为小米手机的潜在消费者,他们购买手机的动机就是需要一部分全方

位高性能的并且物美价廉的智能手机,所以他们会慢慢挑选适合自己的手机，在

手机上比较放宽。(2)同时还有一部分潜在消费者对小米手机抱有怀疑态度,担心

购买后会后悔.(3)小米手机价