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跨境电子商务专业人才培养调研报告

近年来，国务院办公厅、商务部、发改委、海关总署等部门相继出台了一系列跨境电子商务扶持政策，以及“互联网+”、“一带一路”和供给侧改革等国家战略的推进，全国跨境电子商务飞速发展，在促进外贸企业转型升级、稳定外贸增长方面发挥越来越重要的推动作用。受中美贸易战、疫情等因素影响，国际贸易环境恶化，传统贸易受到冲击，而跨境电商则成为稳外贸重要举措。汕尾市跨境电商发展较慢，交易规模在全省跨境电商占比非常小。在此背景下，开展对电子商务专业群（电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易、商务英语）的研究，促进汕尾市电子商务专业群的发展具有重要意义。

一、全国跨境电商发展的状况

（一）行业规模

1.跨境电商贸易快速发展

近年来，我国跨境电商规模快速增长。根据中国海关数据，2020年通过海关跨境电子商务管理平台验放的进出口清单达到24.5亿票，同比增长63.3%，进出口额达1.7万亿元，同比增长31.1%，与2015年相比，5年增长了10倍。另据商务部有关信息，我国外贸综合服务企业已超过1500家，海外仓数量超过1900个（其中北美、欧洲、亚洲地区占90%）。2021年1~6月，我国跨境电商进出口额达8867亿元，同比增长28.6%，其中出口6036亿元，同比增长44.1%，高于同期全国货物贸易出口额增速5.5个百分点。2015年以来，国务院分5批设立了105个跨境电子商务综合试验区，从区域上基本覆盖全国，形成了陆海内外联动、东西双向互济的跨境电商发展格局。

从跨境电商结构来看，2019年，在纳入海关监管的跨境贸易中，B2B交易规模约占八成，B2C约占两成；东部沿海地区处于领先地位，其中广东省规模远高于其他省市；跨境出口贸易主体从大型电商平台逐渐向品牌企业演变，更加注重以消费者为核心、以数据流为驱动力，提升产品品质与创新性，强化供应链快速响应能力，提高物流效率和掌控力。

2.出口平台处于“成长期—成熟期”过渡阶段

出口跨境电商整体来看目前尚未形成稳定发展格局，平台型电商、独立站、三方平台卖家等主体模式百花齐放，集中度较低，正处于孕育各类型头部电商的过渡期，参与竞争的主体较多，也必然会有相当一部分被淘汰出局。

出口电商B2B模式下，平台型电商现阶段处于龙头地位，为出口企业与境外采购商提供网上交易和洽谈平台，赚取佣金报酬，比如阿里巴巴国际站、敦煌网等。出口电商B2C模式下，有亚马逊、速卖通等大型平台，有安克创新、傲基科技等同时依托线下实体、电商平台和独立站的三方平台卖家，也有SHEIN、ZAFUL等独立站卖家。上述模式各有优缺点，入住大型平台可享受平台客户资源，但是若产品和品牌优势不突出，则容易被其他产品信息覆盖，且难以自主掌握消费者信息；三方平台类似于全渠道运营，能够提高产品渗透率，分散经营风险，但需要投入大量资金，组建专业团队，回报周期相对较长；独立站能够自主掌握并挖掘消费数据，掌控营销方式，但需要具备专业的网络平台建设和运营能力，前期积累用户流量比较难，且需要通过品牌和产品提高用户留存转化。

3.进口跨境电商发展状况

进口跨境电商竞争格局较为明朗，2019年，淘系平台（天猫国际+网易考拉）以52.1%的市场份额占据绝对龙头地位。iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，2019年中国进口跨境电商市场交易规模达2.64万亿元，同比上升17.3%，2020年进口跨境电商市场交易规模达3.07万亿元，2021年预计将达3.55万亿元。艾媒咨询分析师认为，中国进口跨境电商趋近成熟期，增长速度稳定，疫情抑制了2020年进口跨境电商交易规模，随着中国经济的复苏，国内消费升级，国内大循环成效明显，交易规模增长率将再次提高。

（二）跨境电商经济环境：经济增速平稳，发展健康

2020年，中国GDP首次突破100万亿元大关，初步核算为1015986亿元，较2019年增长2.3%；人均GDP突破1万美元。艾媒咨询分析师认为，中国经济增速平稳，发展健康，居民对中国未来经济持积极态度，有利于扩大消费。

（三）全国跨境电商行业市场规模预测

根据中国企业的出海基本面以及国外对我国零售商品的依赖度，前瞻初步估计未来6年我国跨境电商仍将保持12%的年均复合增速，到2026年交易规模达到26万亿元左右。

二、粤港澳大湾区电子商务人才与跨境电商人才需求

粤港澳大湾区包括香港、澳门及珠三角九市（广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆），整个大湾区总人口接近7000万，占全国经济总量的12%，在国家发展大局中具有重要战略地位。

本次调研主要采用网络招聘数据统计的方法进行，数据来自前程无忧、智联招聘、猎聘、拉钩、58同城等4家招聘网站最近一个月的招聘数据进行统计分析。

表1大湾区电子商务专业人才需求情况

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