最新二零二四年度城市公共交通运营管理合同.docx

最新二零二四年度城市公共交通运营管理合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1合同双方

1.2合同标的

1.3合同期限

第二条运营管理职责

2.1运营管理范围

2.2运营服务标准

2.3运营安全管理

第三条线路及车辆

3.1线路规划

3.2车辆配置

3.3车辆维护与保养

第四条票价及收费

4.1票价制定

4.2收费方式

4.3优惠政策

第五条服务质量保障

5.1车辆运行时间

5.2车辆卫生与舒适度

5.3乘客投诉处理

第六条信息技术支持

6.1信息化建设

6.2数据管理与分析

6.3网络安全与维护

第七条财务管理

7.1预算与结算

7.2资金管理

7.3审计与监督

第八条合作与协调

8.1政府及相关机构协调

8.2与其他公共交通企业合作

8.3应急处理与联动

第九条违约责任

9.1合同双方违约责任

9.2违约赔偿方式

9.3合同解除与终止

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2调解与仲裁

10.3法律适用

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理事项

第十二条保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

12.3违约保密条款

第十三条合同的生效、修改与解除

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同解除条件

第十四条其他条款

14.1合同双方的权利与义务

14.2不可抗力因素

14.3附件说明

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1合同双方

甲方：城市公共交通集团有限公司

乙方：城市交通运输管理局

1.2合同标的

本合同标的为甲方提供城市公共交通服务，包括但不限于城市公交线路运营、车辆租赁、票务服务、乘客服务等。

1.3合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

第二条运营管理职责

2.1运营管理范围

甲方向乙方提供城市公共交通服务，服务范围包括甲方经营的城市公交线路、车辆及场站等。

2.2运营服务标准

甲方应按照乙方制定的运营服务标准提供服务，确保服务质量符合相关法规及行业标准。

2.3运营安全管理

甲方应建立健全安全管理制度，确保公交运营安全，预防交通事故的发生。

第三条线路及车辆

3.1线路规划

甲方根据城市交通需求和规划，合理规划公交线路，报乙方审批。

3.2车辆配置

甲方根据线路需求和运营条件，配置适宜的车辆，确保车辆数量和质量满足运营需求。

3.3车辆维护与保养

第四条票价及收费

4.1票价制定

甲方根据成本和市场情况，制定公交票价，报乙方备案。

4.2收费方式

甲方采用现金、IC卡、移动支付等多种方式收取车费。

4.3优惠政策

甲方针对老年人、学生、残疾人等特定群体提供优惠政策，具体办法由甲方制定，报乙方备案。

第五条服务质量保障

5.1车辆运行时间

甲方确保公交车辆按照规定的运行时间运营，满足乘客出行需求。

5.2车辆卫生与舒适度

甲方定期对车辆进行清洁和消毒，确保车辆卫生状况良好，提供舒适的乘坐环境。

5.3乘客投诉处理

甲方设立乘客投诉渠道，对乘客投诉及时进行调查和处理，提高服务质量。

第六条信息技术支持

6.1信息化建设

甲方加强信息化建设，提高公交运营效率和服务水平。

6.2数据管理与分析

甲方负责对公交运营数据进行收集、管理和分析，为运营决策提供依据。

6.3网络安全与维护

甲方保障公交运营信息系统的网络安全，防止信息泄露和网络攻击。

第七条财务管理

7.1预算与结算

甲方根据运营计划制定财务预算，并按照约定进行结算。

7.2资金管理

甲方建立健全资金管理制度，确保资金安全、合规使用。

7.3审计与监督

甲方接受乙方及其审计部门的审计与监督，确保财务状况真实、合法。

第八条合作与协调

8.1政府及相关机构协调

甲方应与政府及相关机构保持良好沟通，协助政府完成公共交通领域的政策制定、规划编制等工作。

8.2与其他公共交通企业合作

甲方积极与其他公共交通企业展开合作，实现资源共享、优势互补，提高城市公共交通整体服务水平。

8.3应急处理与联动

甲方建立健全应急处理机制，与其他相关部门和企业实现信息共享和应急联动，确保城市公共交通安全、顺畅运营。

第九条违约责任

9.1合同双方违约责任

双方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

9.2违约赔偿方式

违约方应按照对方遭受的实际损失进行赔偿。

9.3合同解除与终止

一方严重违约，经另一方催告后在合理期限内仍未改正的，另一方有权解除合同。

第十条争议解决

10.1争议解决方式

合同争议通过协商解决，协商不成的，可以选择调解、仲裁或