保洁部规章制度.pdfVIP

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员工规章制度

1.员工守则:

(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度,听从公司支配、调动。

(2)酷爰工作,团结爱,文明礼貌,实事求是,工作主动。

(3)坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱

岗、迟到、早退。

(4)上班时统一着装,保持良好的精神面貌,看法热忱,服务周到。

(5)上班时统一说一般话,不准讲粗话、脏话、家乡话°

(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、闲聊或看书、看报、做与本

职工作无关的事情。

(7)员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,

不得将个人心情带到工作中去而有损公司形象。

(8)在岗位上要细致工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互协作,努力做

好上级支配所定任务,并按时保质保量完成工作失职或担无全因素,保持工作效率达标。

(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发觉,照价赔偿和担当全部惩处,扣除当

月工资作抵押,并作开除以理,情节严峻送公安机关处理:未经允许,不得向外泄漏公司和客

户的机密。

(10)工作时主动巡察自己的工作岗位,不同的状况要施以不同的清洁方法,对于不易

清洁的要尽量想方法,如不能处理的要刚好告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任

(11)如在检查卫生不合格者,分别赐予指责教化、扣奖金、辞退处理。

(12)在工作时,如遇水灾或火警时要刚好通知保安人员或现场主管,并主动帮助处理

好善后工作。

(13)主动接受上级和户考评,相互沟通、廉洁巨律,增则节支,学习公司规章剖

度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。

2.员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。

3.员工出现下列状况,将作警告、记过罚款处理。

(1)员工上班工作服不整齐、不干净、皱折、破烂的。

(2)服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。

(3)工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有刚好更换的。

(4)头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗

净、梳顺)。

(5)员工必需按时上下班,迟到、早退15分钟之内的。

(6)员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁

工具、清洁材料随处乱放、随意舞弄清洁工具或其它棍棒的。

(7)员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。

(8)员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教化仍不更改的。

(9)对装修工人随意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此状况

要立刻告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。

4.员工有下列状况之一的作记过或辞退处理

(1)员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。

(2)本公司员工相互争吵的,或与管理人员、户发生争吵的。

(3)员工擅自移动户或顾客放置的物品、杂物的。

(4)员工在工作中引燃易燃易爆物品的.

(5)员工谩骂或威逼他人的。

(6)员工在工作时间擅自接私的。

(7)员工有意奢侈材料的。

(8)员工在工作中,应主动主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的

地方借故推托的(遇此状况如自己不懂时应向主管请教怎样处理,依据所需材料和工具要主动

向主管提出,由主管到公司去领取进行处理)。

(9)员工在工作中,对主管指出的不足之处没有立刻改正或因客观条件不能刚好改正,

但又没有按期完成的

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