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景区运营前置,才是文旅建设未来方向
纵观中国旅游、文化,到当下的文旅的发展,上承国家战略之期,下接
人民美好生活之望,文旅产业正在成为撬动万亿级消费市场的新经济增长
极,产业融合逐渐进入全面深入阶段。
以大型文旅集团、地方平台公司、民营文旅集团、运营型文旅企业和产
业资本为代表的产业参与者,使得文旅产业的多元产品类别逐步细分,产
业体量也从传统景区,逐步关联到乡村振兴、城市更新、新基建等非传统
文旅产业领域。
01、不断建设VS终极运营业主何去何从?
文旅产业如火如荼推进发展的同时,号称“基建狂魔”的中国也不断刷
新着记录。建设能力领先全球,速度之快世界罕有,成熟且突出的建设能
力,客观上也造成“大建设思维”扑向文旅行业,并在一定的发展阶段占
据产业压倒性的思维引导。
然而,文旅产业的建设必须与终极运营的结果相吻合,必须以文旅项目
的长效运营结果作为判定建设期投入是否成功的重要(唯一)鉴定标准。
当“建设思维”盘踞文旅产业发展的思维上风口时,项目立意会忽略实际
的运营需求,因此循环下,不断的建设与终极的运营之间的矛盾日益凸显。
★文旅的价值是建设出来的还是运营出来的?
近期的“营地热”或许透露出一些信息。
如何用文化思维,帮助传统景区和已投入运营资产的文旅项目进行产
业提升和整体化打造,成为了当下最热门也是最激烈的一个话题。
从“大建设”、“大融合”甚至到未来的“大更新”,文旅资产或多
或少,都会涉及硬件层面的建设和提升需求。随着产业精细度要求的不断
上升,曾经用于大型市政基础设施和地标型房地产项目的EPC模式,也逐
步被各种参与者带入到文旅产业中来。
一方面,EPC模式的实施与执行效率,的确在工程建设管理方面让业主
方省心,但并不能从根本上解决文旅长效发展的运营需求;
另一方面,“大建设”时期依靠EPC模式快速堆积起来的硬件,不断
给传统景区和新建目的地的业主持续带来经营困扰。这种“建设先行、运
营后置”的模式思维下,不可预估的项目未来为投资方预埋了必然存在的
运营整改和投资退出等隐患。
此类“大建设”时期传统建设思维导致的各类资产积压问题,也给市
场敲响了“警钟”。参与文旅资产投运营的各类产业参与方必须意识到,
文旅资产不是“建完就卖”的快销型房地产产品,文旅产业也不能一味追
求“短平快”效率,在初期就以数据作为有效引导、结果作为有效依据来
布局,是保障文旅项目的必然的产业经营性思维选择。
随着文旅市场深入发展,建立清晰的产业经营性思维越来越成为市场
共识,更倒逼文旅项目必须以运营结果为导向,对硬件投入所需的效益回
收率预期、成本与效益构成比例等财务数据进行精细化的测算,从而指导
文旅项目建立建设与运营标准。
可以说,思维模式的不同,将直接决定产业发展模式的优劣。
适逢其时,EPCO被越来越多的参与方提及,期望借助这一模式有效解
决文旅大建设期间所遗留的运营滞后问题,从而在文旅“大融合”阶段,
找到以运营引导整体产业深度融合的可行路径。以“设计开发建设运营”
一体化管理的EPCO模式跨界文旅,能否真的一扫“大建设”时期的症结,
推动“大融合”高质量发展,仍需透过现象看本质。
02、文旅项目EPC模式问题根源
一、运营缺位不以结果为导向
提及EPCO,过往的很多文章中都将其定义为:EPCO是设计、开发、建
设、运营全过程无缝衔接的服务。在这一类对EPCO模式约定俗成的产业定
义中,运营被放在了设计开发建设之后的最后一环。
在此思维模式引导下,大建设时代的多数文旅项目,其所谓EPCO模式
的“O”,指的并非真正的经营性运营,而是运维。即,如何在建设开发设
计周期之后,能够有效维护好已建成的产品,而不是运营好所设计的产品。
对运营的定义有着本质化的不同理解,也就导致传统模式下,政府投资项
目的规划建设和运营基本都是脱节的,一般都是在项目建成后再委托第三
方运营平台或招商公司来进行运作。
一旦文旅项目从最初的规划建设,就没有考虑过最终的运营结果需求,
也缺乏对产业和消费者的精准预判和研判,而是贸然以传统大建设思维,
启动规划设计与建设,最后再去考虑招商和运营,最终必然导致了大量已
开工甚至建设完的产品,无法得到消费者认可,更谈不上有效支撑运营数
据,其结果不言而喻。
二、硬件建设思维根深蒂固,EPC与运营脱节
由于对运营的需求不够明确,缺少运营
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