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物业收缴率提升措施

一、人员培训计划

（一）新员工入职培训

为了确保物业收缴率的稳步提升，新员工入职培训是关键的一环。以下是针对新员工入职培训的具体措施：

1.制定详细的培训大纲：根据公司业务需求，制定包括物业管理基础知识、业务流程、收费标准、客户服务等内容的培训大纲。确保新员工在培训过程中能够系统地了解公司业务及服务标准。

2.设立培训课程：针对新员工的特点，设立以下培训课程：

a.企业文化及价值观：让新员工了解公司的发展历程、企业文化及价值观，培养其对公司的认同感和归属感。

b.业务知识培训：包括物业管理法律法规、物业费收缴政策、收费标准等，使新员工对业务有全面的了解。

c.客户

该用户很懒，什么也没介绍

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