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《文化艺术活动嘉宾接待服务合同》
一、合同双方
甲方(委托方):
名称:[甲方单位名称]
法定代表人:[甲方法人姓名]
地址:[甲方地址]
联系电话:[甲方联系电话]
乙方(服务提供方):
名称:[乙方单位名称]
法定代表人:[乙方法人姓名]
地址:[乙方地址]
联系电话:[乙方联系电话]
二、服务内容
1.乙方负责为甲方举办的[文化艺术活动名称]提供嘉宾接待服务,服务范围包括但不限于嘉宾的接送机(站)安排、住宿预订与安排、餐饮安排、活动期间的引导与协助等。
2.根据甲方提供的嘉宾名单及行程信息,乙方需提前规划并落实各项接待细节,确保嘉宾在活动期间的出行顺畅、住宿舒适、餐饮符合要求且活动参与有序。
三、服务时间
本次接待服务时间自[起始日期]起至[结束日期]止,涵盖活动筹备期、活动进行期及嘉宾返程相关安排时段。
四、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额写法])。此费用包含乙方在提供接待服务过程中产生的交通费用(接送机/站车辆租赁、燃油、过路费等)、住宿费用(预订酒店房间费用)、餐饮费用(按照甲方要求安排的餐食费用)、工作人员费用(乙方安排的接待工作人员薪酬及相关福利)以及其他必要的费用支出,但不包括因甲方临时增加特殊服务需求或嘉宾行程变更等产生的额外费用。
2.支付方式:甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[预付款大写金额写法]);在活动结束且乙方完成所有接待服务并经甲方验收合格后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付剩余的服务费用,即人民币[尾款金额]元(大写:[尾款大写金额写法])。
3.乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内向甲方开具合法有效的发票,发票内容应与服务内容相符。
五、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权对乙方的接待服务工作进行监督和检查,提出合理的改进意见和建议。
要求乙方按照合同约定的标准和要求提供服务,若乙方未履行或未完全履行合同义务,甲方有权要求乙方采取补救措施或扣除相应的服务费用,若造成重大损失,甲方有权追究乙方的赔偿责任。
2.义务
按照合同约定及时向乙方支付服务费用。
在合同签订后的[X]个工作日内,向乙方提供准确详细的嘉宾名单(包括姓名、性别、职务、联系方式、行程安排等信息)以及活动相关的安排和要求,若因甲方提供信息有误或延迟导致服务出现问题或额外费用产生,由甲方承担责任。
配合乙方开展接待服务工作,提供必要的协助和支持,如提供活动场地信息、嘉宾特殊需求信息等。
(二)乙方权利义务
1.权利
按照合同约定收取服务费用。
在甲方未按合同约定支付服务费用或提供必要协助时,有权暂停部分服务工作并要求甲方承担相应责任,但应提前书面通知甲方并说明理由。
2.义务
根据甲方要求和提供的信息,制定详细合理的接待服务方案,并在合同签订后的[X]个工作日内提交给甲方审核,经甲方同意后方可实施。
严格按照合同约定的服务标准和要求提供接待服务,确保嘉宾的安全、舒适和满意。如因乙方原因导致嘉宾出现人身伤害、财产损失或严重不满等情况,乙方应承担相应的赔偿责任并采取积极措施进行补救。
安排专业、礼貌、热情的接待工作人员,工作人员应统一着装并佩戴明显标识,熟悉活动流程和场地情况,能够为嘉宾提供及时、准确、周到的服务。
负责与酒店、餐厅、交通供应商等合作单位进行沟通协调,确保各项服务资源的预订和安排符合要求。如因合作单位原因导致服务出现问题,乙方应积极协调解决并承担相应责任。
对甲方提供的嘉宾信息严格保密,不得泄露给任何第三方,若因乙方原因导致信息泄露,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。
六、违约责任
1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金;逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已提供服务的费用以及相应的违约金,同时乙方有权追究甲方因违约给乙方造成的其他损失。
2.若乙方未按照合同约定的时间、地点、标准或要求提供接待服务,导致嘉宾出现不满或造成甲方损失的,乙方应立即采取补救措施,并按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金;若补救措施仍不能弥补甲方损失的,乙方应继续承担赔偿责任。如因乙方原因导致活动无法正常进行或造成重大恶劣影响的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[X]倍向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的其他损失。
3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付服务费用的[X%]作为违约金,并承担因此给对方
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