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二零二四年度企业公关危机预警与处理合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1公关危机的定义

1.2危机预警的定义

1.3危机处理流程的定义

1.4相关术语的定义

2.合作双方的基本信息

2.1双方的名称及全称

2.2双方的法定代表人

2.3双方的住所地及联系方式

3.危机预警服务内容

3.1预警信息的收集与分析

3.2预警信号的发布与传递

3.3预警信息的处理与反馈

4.危机处理服务内容

4.1危机应对方案的制定

4.2危机应对措施的实施

4.3危机处理的监督与评估

5.合作期限与终止

5.1合作期限

5.2合作期限的延长

5.3合作期限的终止

6.费用及支付方式

6.1服务费用

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.保密条款

7.1保密信息的定义

7.2保密责任的承担

7.3保密信息的处理

8.知识产权

8.1知识产权的定义

8.2双方知识产权的归属

8.3知识产权的许可与使用

9.违约责任

9.1违约行为的定义

9.2违约责任的承担

9.3违约责任的追究

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同的生效与修改

11.1合同的生效条件

11.2合同的修改程序

11.3合同的补充协议

12.其他约定

12.1法律适用

12.2合同份数

12.3合同附件

13.合同解除

13.1合同解除的条件

13.2合同解除的程序

13.3合同解除后的处理

14.合同终止

14.1合同终止的条件

14.2合同终止的程序

14.3合同终止后的处理

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1公关危机的定义：本合同中所指的公关危机，是指企业因内部或外部原因，可能对企业的声誉、品牌形象、经营状况等造成严重影响的事件。

1.2危机预警的定义：危机预警是指通过对企业内外部环境进行监测、分析，提前识别可能发生的公关危机，并采取预防措施。

1.3危机处理流程的定义：危机处理流程是指企业在发生公关危机时，按照既定的程序和方法，采取一系列应对措施，以减轻或消除危机影响。

1.4相关术语的定义：本合同中涉及的其他相关术语，如“内部原因”、“外部原因”、“声誉”、“品牌形象”、“经营状况”等，均按照行业惯例和双方共识进行解释。

2.合作双方的基本信息

2.1双方的名称及全称：甲方（企业名称）：全称；乙方（服务提供方名称）：全称。

2.2双方的法定代表人：甲方法定代表人：姓名；乙方法定代表人：姓名。

2.3双方的住所地及联系方式：甲方住所地：详细地址；联系电话：电话号码；电子邮箱：邮箱地址。乙方住所地：详细地址；联系电话：电话号码；电子邮箱：邮箱地址。

3.危机预警服务内容

3.1预警信息的收集与分析：乙方应定期收集国内外行业动态、媒体报道、网络舆论等预警信息，并进行深入分析。

3.2预警信号的发布与传递：当预警信息达到一定程度，可能对甲方造成影响时，乙方应及时向甲方发布预警信号，并确保信息传递的及时性。

3.3预警信息的处理与反馈：乙方对预警信息进行处理，包括制定应对措施、协调内部资源等，并及时向甲方反馈处理结果。

4.危机处理服务内容

4.1危机应对方案的制定：当发生公关危机时，乙方应根据危机性质、影响范围等因素，制定针对性的应对方案。

4.2危机应对措施的实施：乙方按照应对方案，组织实施各项措施，包括媒体沟通、舆论引导、危机公关等。

4.3危机处理的监督与评估：乙方对危机处理过程进行监督，确保措施落实到位，并对处理效果进行评估。

5.合作期限与终止

5.1合作期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

5.2合作期限的延长：合作期限到期前一个月，如双方同意继续合作，可签订补充协议，延长合作期限。

6.费用及支付方式

6.1服务费用：乙方提供本合同约定的服务，甲方应支付服务费用人民币（金额）元。

6.2费用支付方式：甲方应按照乙方开具的发票，在每月（或约定时间）支付当月服务费用。

6.3费用支付时间：甲方应在收到发票后十个工作日内支付服务费用。

7.保密条款

7.1保密信息的定义：本合同中所指的保密信息，包括但不限于：甲方商业秘密、技术秘