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网络售后服务合同范本6篇

篇1

网络售后服务合同范本

甲方（服务提供方）：_____________

乙方（服务承受方）：_____________

鉴于甲方是一家具备一定资质和能力的网络售后服务提供商，乙

方为用户，经双方协商一致，就乙方购买的产品（具体商品名称）的网

络售后服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方应根据乙方的需求，提供相关的网络售后服务，包括但

不限于根据乙方反馈的问题进行解答、提供技术支持等。

1.2甲方应按照约定的服务标准和服务要求，为乙方提供服务，

确保服务的及时、准确和质量。

1.3乙方应按照甲方提供的具体要求及时提供相关信息和资料，

配合甲方开展工作。

第二条服务费用

2.1乙方应按照约定的服务费用支付给甲方，具体金额为

____________，支付方式为_____________。

2.2服务费用应在签订本合同后的____天内支付完成，否则甲方有

权终止相关服务。

第三条服务期限

3.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年。

3.2服务期限届满前，双方如需继续合作，应另行签订合同，双

方经协商一致可延长服务期限。

第四条服务质量

4.1乙方如对甲方提供的服务质量有异议，应积极与甲方沟通，

双方协商解决。

4.2如因甲方服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方进行重新

提供服务，并退还相应费用。

第五条保密条款

5.1本协议履行过程中，双方应保守对方的商业秘密和技术资料

等，不得擅自向第三方透露。

5.2如因一方违反保密约定给对方造成不良影响，应依法承担相

应的法律责任。

第六条违约责任

6.1若一方未按约定履行本协议或支付费用，应承担相应违约责

任。

6.2如因一方违约给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。

第七条其他

7.1本合同如有争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何

一方均可向有管辖权的人民法院起诉。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商约定。

甲方（服务提供方）：_____________乙方（服务承受方）：

_____________

签署日期：_____________

以上为网络售后服务合同的范本，具体内容以双方签署的实际合

同为准。希望双方遵守合同约定，共同维护合同的有效性和权益。

篇2

网络售后服务合同范本

一、甲方：（委托方）______________（公司或个人姓名）、地址：

__________________________。

二、乙方：（受托方）______________（公司或个人姓名）、地址：

__________________________。

鉴于甲方在购买乙方产品后可能需要相关售后服务，并为了明确

双方权利义务，特订立本合同。

一、服务内容：

1、本合同所述售后服务包括但不限于维修、更换、退货等服务。

2、售后服务费用详见附件。

二、服务方式：

1、在线服务：提供电话咨询、在线客服等方式。

2、实地服务：提供售后服务网点，乙方将有资质的工程师前来服

务。

三、服务承诺：

1、乙方保证提供的售后服务不低于国家相关法规的标准。

2、提供的配件和材料均为正品，具有合格证明。

3、售后服务期限详见附件。

四、服务流程：

1、甲方需在发现问题后尽快与乙方联系并提供详细的问题描述。

2、乙方将根据问题情况安排售后服务工程师前来解决问题。

3、甲方需在售后服务完成后签字确认并支付相应费用。

五、服务变更与解约：

1、如有必要，双方可以协商变更合同内容。

2、任何一方欲解约需提前通知对方，并支付相应违约金。

六、其他条款：

1、本合同未尽事宜由双方协商解决。

2、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字之日起生效，在售后服务结束后自动终止。

甲方（盖章）：______乙方（盖章）：______

签约日期：______服务期限：______

篇3

网