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工业互联网平台设备状态监测与维护协议

合同编号：__________

甲方基本信息：____________________

乙方基本信息：____________________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本协议另有规定，以下术语具有以下含义：

“设备”系指甲方拥有或控制的用于工业互联网平台的硬件设备。

“服务”系指乙方根据本协议向甲方提供的设备状态监测与维护服务。

“监测数据”系指乙方在提供服务过程中收集的关于设备状态的所有数据和信息。

1.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响对本协议任何条款的解释。本协议项下的条款和子条款应按照逻辑顺序进行解读。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

乙方同意向甲方提供以下服务：

（a）设备状态监测；

（b）设备故障预警；

（c）设备维护与优化建议；

（d）定期的设备功能报告。

2.2服务范围

服务范围包括但不限于以下内容：

（a）对设备进行远程监控；

（b）分析监测数据以发觉潜在问题；

（c）根据监测数据提供维护方案；

（d）在必要时提供现场支持。

第三章：服务期限与终止

3.1服务期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议。

3.2终止

双方均有权在以下情况下终止本协议：

（a）双方协商一致；

（b）一方严重违反本协议的任何条款，且未在合理期限内改正；

（c）一方进入破产、清算或重组程序。

第四章：费用与支付

4.1费用

甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。

4.2支付方式

甲方应在收到乙方出具的发票后____个工作日内支付服务费用。

第五章：知识产权与保密

5.1知识产权

乙方在提供服务过程中产生的所有知识产权归乙方所有，但甲方拥有对监测数据的所有权。

5.2保密

双方同意对在履行本协议过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以严格保密，除非根据法律规定或获得对方书面同意。保密义务在本协议终止后继续有效。

第六章：数据使用与处理

6.1数据使用

乙方仅可将监测数据用于提供和维护服务的目的。未经甲方书面同意，乙方不得将监测数据用于其他任何目的。

6.2数据处理

乙方应保证其处理监测数据的行为符合相关法律法规，并采取适当的技术和组织措施保护数据安全，防止未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。

第七章：服务标准与质量保证

7.1服务标准

乙方应按照行业标准和最佳实践提供服务，保证服务满足甲方的要求。

7.2质量保证

乙方应建立和维持一个质量保证体系，以监控和提升服务质量和客户满意度。乙方应定期向甲方提供关于服务功能和改进措施的报告。

第八章：技术支持与更新

8.1技术支持

乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于：

（a）快速响应甲方的技术问题和咨询；

（b）提供必要的远程或现场技术援助；

（c）定期更新和维护软件和硬件。

8.2技术更新

乙方应保证服务的软件和硬件保持最新状态，以适应工业互联网平台的技术发展。乙方应通知甲方任何重大更新，并在实施前获得甲方的同意。

第九章：违约责任

9.1甲方违约

如果甲方违反本协议的任何条款，乙方有权采取以下一项或多项措施：

（a）要求甲方立即改正违约行为；

（b）暂停提供部分或全部服务；

（c）终止本协议。

9.2乙方违约

如果乙方违反本协议的任何条款，甲方有权采取以下一项或多项措施：

（a）要求乙方立即改正违约行为；

（b）减免服务费用；

（c）终止本协议。

第十章：争议解决

10.1谈判解决

双方应首先通过友好谈判解决任何由本协议引起的争议或分歧。

10.2仲裁

如果双方谈判未能在三十天内解决争议，任何一方均可将争议提交至双方商定的仲裁机构，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。

10.3法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。

10.4诉讼管辖

如仲裁裁决无法执行或双方未选择仲裁解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一章：不可抗力

11.1不可抗力事件

如果一方由于不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为、网络攻击等，导致无法履行或部分履行本协议，该方应立即通知对方，并提供适当的证明。

11.2义务豁免

在不可抗力事件发生期间，受影响方应被豁免履行本协议项下的受影响义务，但需在不可抗力事件结束后尽快恢复履行。

第十二章：通知与通信

12.1通知

所有通知和通信应采用书面形式，并通过挂号信、快递服务或邮件发送至对方指定的联系地址或邮箱。

12.2通信变更

如果一方的联系信息发生变更，应立即通知对方。未通知对方而造成的任何损失，由未通知方承担。

第十三章：适用法律与合规性

13.1适用法律

本协议的成立、效力、解释、履行和争议解决均适