2024版金融行业IT外包服务专项合同范本.docxVIP

2024版金融行业IT外包服务专项合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1IT基础设施维护

2.2系统开发与集成

2.3数据分析与报告

2.4网络安全

2.5技术支持与咨询

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务交付与验收

5.1服务交付标准

5.2服务验收标准

5.3服务验收流程

6.知识产权与保密

6.1知识产权归属

6.2保密条款

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同解除与终止

9.1合同解除情形

9.2合同终止情形

9.3合同解除或终止后的责任承担

10.合同变更

10.1变更程序

10.2变更生效时间

11.合同附件

11.1附件一：服务内容明细表

11.2附件二：技术支持与咨询明细表

11.3附件三：知识产权归属清单

12.合同生效与终止

12.1合同生效时间

12.2合同终止时间

13.合同签署与生效

13.1签署方式

13.2生效条件

14.其他

14.1合同附件效力

14.2合同未尽事宜

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“IT外包服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的包括但不限于IT基础设施维护、系统开发与集成、数据分析与报告、网络安全、技术支持与咨询等服务。

1.1.2“服务内容明细表”指附件一，列明了具体的服务内容和相关要求。

1.1.3“技术支持与咨询明细表”指附件二，列明了具体的技术支持和咨询内容。

1.1.4“知识产权”指乙方在提供服务过程中产生的属于乙方所有的知识产权。

1.1.5“保密信息”指任何一方在合同履行过程中获得的、涉及商业秘密或其他需要保密的信息。

第二条服务内容

2.1IT基础设施维护

2.1.1乙方负责甲方IT基础设施的日常维护，包括硬件、软件和网络的维护。

2.1.2乙方需确保甲方IT基础设施的稳定运行，并按照甲方要求进行必要的升级和更新。

2.2系统开发与集成

2.2.1乙方根据甲方需求，负责开发或集成新的IT系统。

2.2.2乙方需确保开发或集成的系统符合甲方的要求，并经过测试后交付使用。

2.3数据分析与报告

2.3.1乙方负责对甲方数据进行收集、整理和分析，并定期向甲方提供数据报告。

2.3.2报告内容应包括数据分析结果和针对数据变化的建议。

2.4网络安全

2.4.1乙方负责甲方网络的安全防护，包括防火墙、入侵检测系统等安全设备的部署和维护。

2.4.2乙方需确保甲方网络不受恶意攻击，并对安全事件进行及时处理。

2.5技术支持与咨询

2.5.1乙方提供甲方在IT方面的技术支持，包括电话、远程桌面和现场支持。

2.5.2乙方需根据甲方需求提供专业的IT咨询和建议。

第三条服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1本合同服务期限自甲方签署之日起开始计算。

3.2服务终止日期

3.2.1本合同服务期限届满，除非双方另有约定，否则合同自动终止。

第四条服务费用

4.1服务费用总额

4.1.1本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按月支付服务费用，具体支付日期为每月日。

4.3费用支付时间

4.3.1甲方应在支付日期前将服务费用支付至乙方指定的账户。

第五条服务交付与验收

5.1服务交付标准

5.1.1乙方提供的服务应满足本合同约定的服务内容明细表中的要求。

5.2服务验收标准

5.2.1甲方应在乙方提供服务后，按照本合同约定的验收标准进行验收。

5.3服务验收流程

5.3.1甲方应在验收期内完成对乙方提供服务的验收，并将验收结果通知乙方。

第六条知识产权与保密

6.1知识产权归属

6.1.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。

6.2保密条款

6.2.1双方对本合同内容以及合同履行过程中获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

第七条违约责任

7.1违约情形

7.1.1乙方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合合同约定的质量标准。

7.1.2甲方未按合同约定支付服务费用。

7.2违约责任承担

7.2.1乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同服务费用总额的%。

7.2.2甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同服务费用总额的%。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方因履行本合同发生的争议，应通过