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思政案例——工匠精神

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伊利化验员的工匠精神：年、上万份检验报告

赵灵芝：敢于在重压下顽强挺立，才能所向披靡

老师，仪器的泵模块出现漏液……夜幕四合，伊利金海化验室大楼透出点点

灯光，化验员赵灵芝与维修工程师的视频对话还在继续。

这注定是个特殊的除夕夜。一台重要检测仪器突发故障，打乱了赵灵芝与家人共

进年夜饭的计划。在工程师远程指导下，她一次次排除故障、检修，最终解决了

漏液情况。仪器修好了，我的心也就踏实了。她继续埋头检测奶粉产品样本，

再把检测结果传送到下一环节，确保高品质生产。

晚10:00，手机铃响，另一端传来家人的声音，等你回家，我们再陪你吃一顿

年夜饭。那一刻，赵灵芝的笑容比烟花灿烂。

过去10年间，实验仪器、产品样本、检验报告等，构成赵灵芝工作场景中的主

要元素。像赵灵芝这样，十年如一日坚守在奶粉检测关键一环的伊利人还有很多，

他们站在看似枯燥的实验室，找到了坚守的意义——为每一罐高品质奶粉的诞生

保驾护航。

180CNAS

天沉浸式攻关，捧着认证荣耀归来

头脑必须清晰，思路也要明确，还要踏实认真。这是赵灵芝对从事检验工作

的基本要求。她每天都和仪器与检测项目打交道，有时候检测项目能多达十余项，

不仅需要梳理检测流程、设计方案，还需要处理干扰项、优化检验方法等。

在她入职的第八个年头，金海工厂化验室开始筹备CNAS（中国合格评定国家

认可委员会）认可工作。如果顺利通过，化验室将获得CNAS认可，这意味着

金海工厂化验室具备了国家及国际认可的管理水平和检测能力。

由于是首次申请，伊利金海工厂化验室可参考素材较少，一切都靠赵灵芝与同事

们探索完成。为了体系文件更完善，她就逐条研究CNAS认可准则等文件；为

了实验结果更精准，她就逐一环节进行验证优化；为了科学评定各类项目测量不

确定度，她就研究测量不确定度评定方法。赵灵芝感慨，当时我脑子里几乎每

天都在想CNAS认可的事，就连下班后都要再过一过，做好风险预判与解决方

案。

在CNAS评审现场，评审人员对审核项目进行加标考核，赵灵芝为了出具100%

符合的结果，不影响日常检测任务，她和同事们连夜制定精准的质控方案和检验

流程，确保出具的结果全部满意。

那一夜，伊利金海化验室灯火通明，仪器高效运转，显示屏上图谱不断更新。做

到凌晨四点多，最终得到100%准确的结果。赵灵芝表示，当时非常开心，

这是我们二十几个小时不停歇努力的成果。

经过近一年的不懈努力，伊利金海工厂化验室顺利通过CNAS评审。

实验室的追光人

在赵灵芝看来，勇气是对她最好的诠释。她曾度过一段咬牙坚持的日子，

彼时她正筹备参与部门技术高级职称评级考核。她深知该项考核的标准严、难度

大，不仅要有深厚的理论知识沉淀，还需要三年绩效达标等附加条件，她必须全

力以赴。

备考期间，客厅已然成了赵灵芝的专属学习基地。灯光下，她时而翻阅资料，时

而记录笔记，有时不知不觉就熬到了凌晨。时间没有辜负努力的人，她如愿成为

单位第二批被授予高级等级的员工。专业技能的不断提升，让赵灵芝在工作中更

加游刃有余。

一张张产品检验合格报告背后，蕴含着赵灵芝及其团队的专业和工匠精神。多年

来，为了给消费者提供更高品质的产品，赵灵芝和同事每年都参加国际和国内化

验室间比对项目，确保检测结果更准确。此外，她们对产品问题零容忍，严格执

行伊利质量管控的三条线，通过层层把关确保产品的最优品质。

为了保证生产全链条的零风险，赵灵芝和她的团队定期对工艺、奶源到设

备、备件等进行全面的检测与风险排查，生产线上的连接软管、密封圈这种小配

件也不会放过。定期的不断检测验证，确保了每个环节的质量。

赵灵芝回忆说，每次集中验证时，我们几乎都住在化验室，昼夜不停地检测确

100%

认，确保产品的