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二零二四年IT外包服务与技术更新协议

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1甲方名称、地址、联系人及联系方式

1.2乙方名称、地址、联系人及联系方式

第二条服务内容

2.1IT外包服务具体内容

2.2技术更新范围及要求

第三条服务期限

3.1合同生效日期

3.2合同终止日期

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2支付方式及时间

第五条保密条款

5.1保密信息的定义

5.2保密义务及期限

第六条服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量问题的处理及责任

第七条法律适用及争议解决

7.1适用法律

7.2争议解决方式

第八条合同变更及解除

8.1合同变更条件及程序

8.2合同解除条件及程序

第九条违约责任

9.1违约情形及责任

9.2违约赔偿计算方法

第十条合同附件

10.1附件一：服务清单

10.2附件二：技术更新计划

第十一条其他约定事项

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

第十二条合同签署

12.1合同签署日期

12.2合同签署地点

第十三条合同附件

13.1合同附件一：服务清单

13.2合同附件二：技术更新计划

第十四条合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管责任

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方名称：___________

1.2甲方地址：___________

1.3甲方联系人：___________

1.4甲方联系方式：___________

1.5乙方名称：___________

1.6乙方地址：___________

1.7乙方联系人：___________

1.8乙方联系方式：___________

第二条服务内容

2.1IT外包服务具体内容：

2.1.1系统维护与支持

2.1.2网络管理与安全

2.1.3数据备份与恢复

2.1.4软硬件采购与安装

2.2技术更新范围及要求：

2.2.1软件系统升级与优化

2.2.2硬件设备更新与替换

2.2.3技术文档更新与完善

第三条服务期限

3.1合同生效日期：____年____月____日

3.2合同终止日期：____年____月____日

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币____元整

4.2支付方式及时间：

4.2.1甲方应于____年____月____日前支付首期费用人民币____元

4.2.2甲方应于____年____月____日前支付第二期费用人民币____元

4.2.3甲方应于____年____月____日前支付第三期费用人民币____元

第五条保密条款

5.1保密信息的定义：

5.1.1本合同中，保密信息是指甲方在业务往来中向乙方提供的任何技术、商业、财务或其他非公开信息。

5.2保密义务及期限：

5.2.1乙方应严格保守甲方提供的保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2.2本保密义务自本合同签订之日起至合同终止后____年止。

第六条服务质量保证

6.1服务质量标准：

6.1.1系统维护与支持：确保系统稳定运行，故障响应时间不超过____小时。

6.1.2网络管理与安全：保障网络安全，防止数据泄露和系统入侵。

6.1.3数据备份与恢复：确保数据安全，备份恢复时间不超过____小时。

6.2质量问题的处理及责任：

6.2.1乙方应在接到甲方质量问题时，立即进行排查和处理。

6.2.2如因乙方原因导致服务不符合约定质量标准，乙方应承担相应的责任，包括但不限于修复故障、赔偿损失等。

第七条法律适用及争议解决

7.1适用法律：

本合同适用中华人民共和国法律。

7.2争议解决方式：

双方应友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条合同变更及解除

8.1合同变更条件及程序：

8.1.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更。

8.1.2变更内容应以书面形式明确，并由双方签字盖章后生效。

8.2合同解除条件及程序：

8.2.1发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方可协商解除合同。

8.2.2甲方严重违约，乙方有权解除合同。

8.2.3乙方在合同履行过程中，如发现甲方有重大违约行为，有权书面通知甲方解除合同。