联麓2024年度短信服务系统升级改造合同.docx

联麓2024年度短信服务系统升级改造合同

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务内容

1.2服务时间

1.3服务地点

2.技术要求

2.1系统升级改造目标

2.2系统性能要求

2.3系统安全要求

3.合同价格

3.1合同金额

3.2支付方式

3.3支付时间

4.服务实施

4.1服务提供商的义务

4.2客户的义务

4.3服务实施的时间表

5.验收与交付

5.1验收标准

5.2验收程序

5.3交付时间

6.售后服务

6.1技术支持

6.2系统维护

6.3培训与指导

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1服务提供商违约

8.2客户违约

8.3不可抗力

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律诉讼

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

11.其他条款

11.1合同的适用法律

11.2合同的份数

11.3合同的修改和补充

12.附件

12.1系统升级改造方案

12.2技术参数表

12.3服务费用明细表

13.签署页

13.1甲方（客户）签署

13.2乙方（服务提供商）签署

14.合同日期

第一部分：合同如下：

第一条：服务概述

1.1服务内容

乙方根据甲方的需求，对甲方现有的短信服务系统进行升级改造，以提高系统的性能、稳定性和安全性。具体服务内容包括：

(1)对现有系统进行全面的分析，找出存在的问题和不足；

(2)根据分析结果，制定详细的升级改造方案；

(3)根据改造方案，进行系统的升级和改造工作；

(4)对改造后的系统进行测试和调试，确保系统的正常运行。

1.2服务时间

乙方应按照甲方的要求，在2024年12月31日前完成系统的升级改造工作。

1.3服务地点

服务地点为甲方指定的地点。

第二条：技术要求

2.1系统升级改造目标

(1)提高系统的处理能力，确保高并发下的稳定运行；

(2)增强系统的安全性，防止数据泄露和非法访问；

(3)优化系统的用户体验，提高用户满意度。

2.2系统性能要求

(1)系统日处理能力不低于100万条短信；

(2)系统响应时间不超过500毫秒；

(3)系统可用率不低于99.9%。

2.3系统安全要求

(1)系统应具备完善的安全防护措施，防止外部攻击；

(2)系统应实现数据加密存储和传输；

(3)系统应具备用户权限管理功能，防止内部数据泄露。

第三条：合同价格

3.1合同金额

本合同的总金额为人民币【】元整（大写：【】元整），乙方应按照本合同的约定，提供相应的服务。

3.2支付方式

甲方应按照本合同的约定，向乙方支付合同金额。支付方式为：【】。

3.3支付时间

甲方应在本合同签订后的【】日内支付合同金额的【】%。剩余款项在乙方完成本合同约定的服务后支付。

第四条：服务实施

4.1服务提供商的义务

乙方应按照本合同的约定，提供优质、高效的服务，并按照约定的时间完成服务。

4.2客户的义务

甲方应提供准确、完整的业务需求和相关信息，并按照约定的时间支付合同金额。

4.3服务实施的时间表

(1)2024年1月1日至2024年2月28日，进行系统分析、制定改造方案；

(2)2024年3月1日至2024年4月30日，进行系统升级和改造；

(3)2024年5月1日至2024年6月30日，进行系统测试和调试。

第五条：验收与交付

5.1验收标准

甲方应按照本合同约定的技术要求和服务内容，对乙方提供的服务进行验收。

5.2验收程序

甲方应在乙方完成服务后【】日内进行验收，并将验收结果通知乙方。

5.3交付时间

乙方应在本合同约定的服务完成后，将相关文档和系统交付给甲方。

第六条：售后服务

6.1技术支持

乙方应提供【】年的技术支持服务，包括系统故障排查、技术咨询等。

6.2系统维护

乙方应按照约定的时间，对系统进行定期维护，确保系统的稳定运行。

6.3培训与指导

乙方应对甲方的操作人员进行培训和指导，确保甲方能够熟练操作和使用升级改造后的短信服务系统。

第八条：违约责任

8.1服务提供商违约

如果乙方未能按照本合同的约定提供服务，或提供的服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方在【】日内纠正违约行为，或解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为本合同金额的【】%。

8.2客户违约

如果甲方未能按照本合同的约定支付合同金额，或提供准确、完整的业务需求和相关信息，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金为本合同金额的【】%。

8.3不可抗力

由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在【】日内提供相关证明文件