全面质量管理知识复习测试卷.docx

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全面质量管理知识复习测试卷

1.企业准备采用控制图监控半导体的生产，每天统计报废产品数量，且每天产量变化，应使用的以下控制图是（）。

A、p图或np图

B、只能使用p图

C、使用c图或u图

D、只能使用u图

【正确答案】：B

2.在方针目标管理的实施过程出现意外情况时，应及时（）指导或建议责任人如何更加有效地达成目标。

A、调整方针目标计划

B、进行考核

C、加强监督检查

D、停止资源提供

【正确答案】：A

3.在内部审核的必要性中，应确定企业管理体系持续改进的（），并从中找出体系改进的机会。

A、有效性