2024年信息系统项目管理师重点和考点梳理回顾.docVIP

信息系统项目管理师重点考点梳理回忆

1、项目目标特性：优先性，层次性，多目标性（鲜橙多）；项目特点：暂时性、独特性、渐进性。

2、PMO位于组织任何位置，项目组合管理是PMO的战略职能。

3、项目生命期特性：初始阶段费用和人员水平低，不确定性和项目干系人影响高。

4、事前检查、事中评审、事后审计。

5、项目阶段末能够进行一次审查，目标是取得对结束目前阶段并开启下一阶段的核准。

6、项目生命期是产品生命期的一部分。

7、结构化措施：过程工程化与文档资料标准化，特点（面对过程、逻辑性强、按步走）；

原型法：抛弃型和进化型原型，特点（用于需求不明、管理措施结构化程度不高的系统）；

面对对象措施：对象由属性和操作组成，对象间通过消息传递、封装、多态、继承。

8、五大过程组：开启，规划，执行，监控，收尾；PDCA：计划，执行，检查，行动。

9、可研的内容：技术，经济，运行环境，其他方面（法律，社会）可行性分析。基金运气

10、可研的步骤：1）确定项目规模和目标，2）研究正在运行的系统，3）建立新系统的逻辑模型，4）导出和评价各种方案，5）推荐可行性方案，6）编写可行性方案，7）递交可行性方案。木桶鸡粗腿变焦

11、投资前期四个阶段：机会研究，初步可行性研究，详细可行性研究，评定与决议。

12、项目论证三个阶段：机会研究（谋求投资机会，判别投资方向，±30%），初步可行性研究（项目是否有生命力，是否赢利，±20%），详细可行性研究（详细技术经济论证，多方案中选择最优方案，±10%）。

13、项目论证：分为内部论证和外部论证，能够贯通于可行性研究的整个阶段，项目评定由第三方进行；论证和评定能够同时进行。

14、项目章程：正式同意一个项目或者同意项目是否进入下一阶段的文档，并对项目经理授权。由组织外的发起人或资助人公布。

15、项目章程内容：①项目目标或同意项目标原因②可测量的项目目标和有关的成功标准③项目标总体要求④概括性的项目描述⑤项目标重要风险⑥总体里程碑进度计划⑦总体预算⑧项目审批要求⑨委派的项目经理及其职责和职权。⑩发起人或其他同意项目章程的人员的姓名和职权。

16、工作阐明书SOW：对内部项目而言，由项目发起人提出；对外部项目而言，能够作为投标文档一部分从客户那里得到。包括：爷参战。业务需求，产品范围描述，战略计划。

17、组织过程资产：叫鸡验指纹。教训、企业计划、经验、指引方针、文档等。

18、项目管理计划内容：过错工期管制，控制机构质问。①项目管理团体选择的各个项目管理过程。②每一选定过程的实施水平。③对实行这些过程时使用的工具与技术所做的阐明。④在管理详细项目中使用选定过程的方式和措施，包括过程之间的依赖关系和相互作用，以及重要的依据和成果。⑤为了实现项目目标所执行工作的方式、措施。⑥监控变更的方式、措施。⑦实行配备管理的方式、措施。⑧使用实行效果测量基准并使之保持完整的方式、措施。⑨项目干系人之间的沟通需要与技术。⑩选定的项目生命期和多阶段项目标项目阶段和多阶段项目标项目阶段。?高层管理人员为了加快处理未处理的问题和处理未做出的决议，对内容、范围和时间安排的核心审查。

19、工作绩效信息包括：进度进展，已（未）完成哪些交付物，已开始（完成）哪些活动，满足质量标准的程度，同意的预算与发生的成本，已开始活动的预计完成日期，目前项目活动所完成的百分比，已统计下的经验教训，资源使用情况。

20、变更：分别内部和外部变更。流程：生平绝食盐蛋。（变更申请，评定，决议，实行，验证，沟通存档），CCB一定要有，CCB不能提出变更申请，PM不担任CCB主席，主席一票否决权，在基准内不用走变更流程，是决议机构不是作业机构，无须是常设机构，能够一个人或者多人，甚至兼职人员，人员组成：高项配车子。（高层经理、项目经理、配备管理责任人、测试责任人、质量确保责任人等），变更控制流程的作用不包括确定要同意还是否决变更祈求，它是CCB的职责之一。

21、变更流程：1）提出变更申请;2）变更影响分析;3）CCB（变更控制委员会）审查同意;4）变更实行5）监控变更实行6）结束变更

变更的工作程序：1.提出与接收变更申请2.对变更的初审3.变更方案论证4.项目管理委员会审查5.发出变更通知并组织实行6.变更实行的监控7.变更效果的评定8.判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道

22、变更同意后项目经理工作：1）更新项目管理计划或其他管理计划文献，2）安排对应人员负责新的项目活动，3）更新WBS和WBS字典，4）编制新的或修订成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和风险应对方案等。

23、项目收尾：包括管理收尾和协议收尾；协