辽河油田2024年度云计算服务合同.docx

辽河油田2024年度云计算服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云计算资源提供

1.1.1计算能力

1.1.2存储空间

1.1.3网络带宽

1.2服务支持

1.2.1技术支持

1.2.2维护和升级

1.2.3客户服务

2.服务期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

3.服务费用

3.1费用计算

3.1.1计算费用

3.1.2存储费用

3.1.3网络费用

3.2费用支付方式

3.2.1支付周期

3.2.2支付金额

3.2.3支付方式

4.服务级别协议

4.1可用性保障

4.2性能保障

4.3数据安全

5.保密协议

5.1保密信息

5.2保密义务

5.3保密期限

6.违约责任

6.1服务提供商违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律诉讼

8.法律适用

8.1合同签订地法律

8.2合同履行地法律

9.合同修改和终止

9.1修改条件

9.2终止条件

9.3终止后的事宜

10.服务提供商义务

10.1服务提供

10.2技术支持

10.3客户服务

11.客户义务

11.1支付费用

11.2遵守法律法规

11.3配合服务提供商

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

13.通知机制

13.1通知方式

13.2通知时效

13.3通知对象

14.定义和解释

14.1合同术语

14.2合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1云计算资源提供

1.1.1计算能力：服务提供商将向客户提供所需的计算能力，包括CPU、内存等资源。

1.1.2存储空间：服务提供商将向客户提供所需的存储空间，包括硬盘空间、对象存储等。

1.1.3网络带宽：服务提供商将向客户提供所需的网络带宽，确保客户在云计算环境中的数据传输效率。

1.2服务支持

1.2.1技术支持：服务提供商将提供7x24小时的技术支持，确保客户在云计算环境中遇到的问题能够得到及时解决。

1.2.2维护和升级：服务提供商将定期对云计算环境进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。

1.2.3客户服务：服务提供商将提供专业的客户服务，解答客户在使用云计算服务过程中的疑问。

第二条服务期限

2.1服务开始日期：本合同签订后，服务提供商将在七个工作日内完成云计算环境的搭建，并向客户提供服务。

2.2服务结束日期：本合同到期后，服务提供商将停止向客户提供云计算服务。

第三条服务费用

3.1费用计算

3.1.1计算费用：计算费用的计算基础为客户实际使用的计算资源数量，按照服务提供商提供的费率进行计算。

3.1.2存储费用：存储费用的计算基础为客户实际使用的存储空间数量，按照服务提供商提供的费率进行计算。

3.1.3网络费用：网络费用的计算基础为客户实际使用的网络带宽数量，按照服务提供商提供的费率进行计算。

3.2费用支付方式

3.2.1支付周期：客户应在每月初五个工作日内支付上一个月的服务费用。

3.2.2支付金额：客户应按照本合同第三条约定的费率计算出应支付的服务费用。

3.2.3支付方式：客户可通过银行转账、等途径支付服务费用。

第四条服务级别协议

4.1可用性保障：服务提供商承诺，云计算环境的可用性不低于99.9%。

4.2性能保障：服务提供商承诺，客户在云计算环境中的数据处理速度不低于约定速率。

4.3数据安全：服务提供商将采取一切合理措施保障客户数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。

第五条保密协议

5.1保密信息：本合同签订后，双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。

5.2保密义务：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。

5.3保密期限：保密义务在本合同终止后继续有效，直至双方书面同意解除保密义务。

第六条违约责任

6.1服务提供商违约：服务提供商未按照本合同约定提供服务，应承担相应的违约责任。

6.2客户违约：客户未按照本合同约定支付服务费用，应承担相应的违约责任。

第七条争议解决

7.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。

7.2调解解决：协商无果的，可向合同签订地人民法院申请调解。

7.3法律诉讼：调解无果的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条法律适用

8.1合同签订地法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.2合同履行地法律：本合同的履行地点为服务提供商所在地，相关法律法规适用服务提供商所在地的法律。

第九条合同修改和终止

9.1修改条件：本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式作出