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酒店保洁工作规范流程
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酒店保洁工作规范流程。
1.敲门问候。
轻敲房门，朗声问候，轻敲房门，朗声问候，您好，保洁服务。您好，保洁服务。
得到客人许可后方可进入房间。
2.确认入住情况。
检查房间状态，确认入住人数和是否需要更换床单。
如遇客房空置，检查是否有遗留物品或损坏情况。
3.清理浴室。
清洁马桶、洗脸盆、浴缸/淋浴间。
补充洗浴用品（洗发水、沐浴露、香皂）。
清洁镜子和台面。
更换浴巾、面巾和手巾。
4.整理卧室。
整理床铺，更换床单和枕套。
清空垃圾桶。
清洁床头柜、梳妆台等家具表面。
掸去灰尘，擦拭镜子和窗台。
5.处理地毯和地板。
吸尘地毯或拖地。
检查地垫是否需要清洗。
6.清洁厨房（如有）。
清洁水槽、灶台和冰箱。
清洁微波炉和烤箱（如有）。
清空垃圾桶。
7.补充消耗品。
补充茶包、咖啡、矿泉水等消耗品。
检查是否有遗留物品。
8.整理收尾。
检查房间是否已完全清理。
关掉所有电器和灯。
锁好门窗。
注意事项：
保持安静，避免打扰客人休息。
尊重客人隐私，不得翻动或查看客人物品。
及时上报房间内发现的任何异常或损坏情况。
保持个人仪容整洁，穿着得体。
执行相关卫生和安全规定，包括戴口罩和手套。
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