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二零二四年SaaS企业智能分析系统服务协议模板
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.服务内容
2.1服务概述
2.2功能模块
2.3技术支持
2.4数据安全
3.服务期限与费用
3.1服务期限
3.2费用结构
3.3付款方式
3.4退费政策
4.使用权限与责任
4.1使用权限
4.2使用限制
4.3责任归属
5.数据处理与隐私保护
5.1数据处理原则
5.2隐私保护政策
5.3数据共享与转让
6.知识产权
6.1知识产权归属
6.2知识产权许可
6.3禁止行为
7.保密条款
7.1保密信息定义
7.2保密义务
7.3保密例外
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任
8.3违约处理
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决机构
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除与终止的程序
11.合同的修改与补充
11.1修改与补充的条件
11.2修改与补充的程序
11.3修改与补充的生效时间
12.合同的生效、生效日期及有效期
12.1合同生效条件
12.2合同生效日期
12.3合同有效期
13.其他
13.1合同附件
13.2合同未尽事宜
13.3合同解释权
14.合同签署与生效
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1定义
（1）本合同指《二零二四年SaaS企业智能分析系统服务协议》；
（2）“甲方”指与本合同签订并接受服务的用户；
（3）“乙方”指提供本合同约定的SaaS企业智能分析系统服务的供应商；
（4）“服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的SaaS企业智能分析系统；
（5）“系统”指乙方提供的SaaS企业智能分析系统软件及其相关服务；
（6）“数据”指甲方在使用系统过程中产生的数据；
（7）“费用”指甲方根据本合同约定应向乙方支付的服务费用；
（8）“合同期限”指本合同约定的服务期限。
1.2解释
（1）本合同中未定义的术语，应按照行业惯例或相关法律法规进行解释；
（2）本合同中的条款如有歧义，应按照有利于维护乙方合法权益的原则进行解释。
2.服务内容
2.1服务概述
乙方提供基于云计算的SaaS企业智能分析系统，包括但不限于数据分析、报告、预测等功能。
2.2功能模块
（1）数据采集：支持从多个数据源采集数据；
（2）数据处理：提供数据清洗、转换、归一化等功能；
（3）数据分析：提供多种数据分析方法，如统计分析、时间序列分析等；
（4）报告：支持自定义报告模板，可视化报告；
（5）预测分析：基于历史数据，预测未来趋势。
2.3技术支持
乙方应提供724小时的技术支持服务，包括但不限于系统故障排查、功能咨询等。
2.4数据安全
乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。
3.服务期限与费用
3.1服务期限
本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。
3.2费用结构
（1）基础服务费：按月或按年支付；
（2）功能模块费：根据甲方选择的功能模块按需支付；
（3）增值服务费：根据甲方需求，乙方提供定制化服务。
3.3付款方式
甲方应在合同约定的付款期限内，通过银行转账或其他约定方式向乙方支付费用。
3.4退费政策
（1）合同期限内，甲方如因故终止合同，乙方应根据实际情况退还部分未使用费用；
（2）合同期限外，甲方如因故终止合同，乙方不退还已收取的费用。
4.使用权限与责任
4.1使用权限
甲方获得在合同期限内，合法使用系统的权利。
4.2使用限制
（1）甲方不得将系统用于非法用途；
（2）甲方不得未经乙方许可，复制、修改、传播系统或其相关内容；
（3）甲方不得利用系统从事侵犯他人权益的行为。
4.3责任归属
（1）甲方应对其使用系统产生的数据负责，确保数据的真实、准确、完整；
（2）甲方应对其使用系统造成的第三方损失承担相应责任。
5.数据处理与隐私保护
5.1数据处理原则
乙方在处理甲方数据时，应遵循合法、正当、必要的原则。
5.2隐私保护政策
乙方应制定并实施隐私保护政策，确保甲方数据的安全性和隐私。
5.3数据共享与转让
（1）未经甲方同意，乙方不得向任何第三方共享或转让甲方数据；
（2）如因法律法规要求，乙方需向相关政府部门提供甲方数据，应事先通知甲方。
6.知识产权
6.1知识产权归属
系统及相关技术、数据等知识产权归乙方所有。
6.2知识产权许可
乙方授予甲方在本合同期限内，非独占、非转让、非许可他人使用的系统使用权。
6.3禁止行为
甲方不得未经乙方许可，复制、修改、传播系统或其相关内容。
8.保密条款
8.1保密信息定义
本合同
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