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酒店实习报告7篇
(经典版)
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序言
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酒店实习报告7篇
下面是本店铺收集的酒店实习报告7篇(酒店实习报告范文),供
大家品鉴。
酒店实习报告1
我很幸运地来到了xx大酒店,在前厅部实习.现在我刚刚调到总
台工作.在经过为期近四个月的实习期间,我不仅看了较多关于酒店
前厅部的书,对前厅部门大体的管理制度有了很好的了解,而且在实
践过程中我也从中学到许多关于如何在高星级酒店前厅直接对客部
门中工作的宝贵知识。工作不仅仅是程序的问题,更多的是理论和实
践和谐结合,使工作更科学,高效,人文等,是一个综合性的体系。
在实习的过程中,通过有效率地工作还可以使自己同时在其他各领域
的知识面也得以扩展,包括为人处事,专业学识等方面,为自己积累了
必要的社会经验。所以在实习期间我感觉真是受益匪浅。
刚开始我担任的是酒店gro的工作,主要职责是维护与宾客关系
工作.进入这个班组的第一印象就是工作很繁忙,这与我想象中gro
应是一个很清闲的岗位这种大相径庭。“三人行,必有我师”,进入
班组后,每一个同事都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有
着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西。特别是他们
在工作上的认真负责的态度,我感受颇深。
首先在为人处事这一方面,在酒店这种服务性行业中工作真诚待
人非常重要。在班组里,很多老同事一直很重视教授我如何做人的方
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法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到
具体生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。
其次在工作中我感觉勤学好问也是不可或缺的。进入酒
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