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二零二四年度企业级云平台SaaS技术服务合作协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义术语
1.2通用解释
2.合作双方
2.1甲方信息
2.2乙方信息
3.服务内容
3.1云平台服务概述
3.2SaaS技术服务概述
4.服务期限
4.1合作期限
4.2延期条款
5.服务费用
5.1费用构成
5.2付款方式
5.3付款时间
6.服务交付
6.1交付标准
6.2交付时间
6.3交付地点
7.技术支持与维护
7.1技术支持服务
7.2维护服务
8.数据安全与隐私
8.1数据安全措施
8.2隐私保护措施
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同解除与终止
11.1解除条件
11.2终止条件
12.不可抗力
12.1不可抗力事件
12.2不可抗力责任
13.合同变更与补充
13.1变更程序
13.2补充协议
14.其他
14.1合同生效
14.2合同附件
14.3合同语言
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1定义术语
1.1.1云平台：指甲方提供的基于云计算技术的平台，乙方可以通过该平台使用SaaS服务。
1.1.2SaaS服务：指甲方基于云平台提供的软件即服务，乙方可以通过该服务进行数据处理、应用部署等操作。
1.1.3用户：指使用甲方提供云平台和SaaS服务的个人或单位。
1.2通用解释
1.2.1本合同中“本”、“甲方”、“乙方”、“服务”、“费用”等词语，如无特别说明，均具有本合同中的含义。
2.合作双方
2.1甲方信息
甲方名称：科技有限公司
法定代表人：X
住所地：省市区路号
2.2乙方信息
乙方名称：YY集团有限公司
法定代表人：X
住所地：省市区路号
3.服务内容
3.1云平台服务概述
甲方负责提供云平台服务，包括但不限于服务器资源、网络带宽、存储空间等基础设施。
3.2SaaS技术服务概述
甲方基于云平台提供SaaS技术服务，包括但不限于数据处理、应用部署、系统维护等。
4.服务期限
4.1合作期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
4.2延期条款
如双方同意续签本合同，应提前一个月书面通知对方，经双方协商一致后，本合同可自动续期一年。
5.服务费用
5.1费用构成
5.1.1云平台服务费用；
5.1.2SaaS技术服务费用；
5.1.3乙方在使用服务过程中产生的其他费用。
5.2付款方式
乙方应按照本合同约定的费用构成，在服务期限开始后每月支付相应费用。
5.3付款时间
乙方应在每月的一个工作日支付当月费用。
6.服务交付
6.1交付标准
甲方应保证提供的云平台和SaaS技术服务符合行业标准，满足乙方正常使用需求。
6.2交付时间
甲方应在合同签订后30个工作日内完成云平台和SaaS技术服务的交付。
6.3交付地点
云平台和SaaS技术服务的交付地点为乙方指定的地址。
7.技术支持与维护
7.1技术支持服务
甲方应提供724小时的技术支持服务，确保乙方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。
7.2维护服务
甲方负责云平台和SaaS技术服务的日常维护，确保系统稳定运行。
8.数据安全与隐私
8.1数据安全措施
8.1.1建立完善的数据安全管理制度；
8.1.2采用加密技术保护乙方数据传输和存储的安全；
8.1.3定期对云平台和SaaS技术服务进行安全检查和漏洞修复；
8.1.4制定应急响应预案，以应对可能的数据安全事件。
8.2隐私保护措施
甲方承诺对乙方提供的数据和隐私信息进行严格保护，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。
9.违约责任
9.1违约情形
9.1.1甲方未按约定提供服务；
9.1.2乙方未按约定支付费用；
9.1.3任何一方违反合同约定的保密条款；
9.1.4任何一方违反合同约定的数据安全与隐私保护条款。
9.2违约责任
9.2.1按照合同约定赔偿守约方的损失；
9.2.2恢复或提供相应的服务；
9.2.3支付违约金。
10.争议解决
10.1争议解决方式
双方发生争议应通过友好协商解决；协商不成的，可提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
10.2争议解决机构
10.2.1省市仲裁委员会；
10.2.2国际仲裁中心。
11.合同解除与终止
11.1解除条件
11.1.1一方违约，经对方书面通知后30日内仍未纠正；
11.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；
11.1.3双方协商一致决定解除合同。
11.2终止条件
合同期满或双方约定的终止条件成就时，合同终止。
12.不可抗力
12.1
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