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监控设备维护合同范本

1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：中国某科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：中华人民共和国某省某市某区科技园A栋5层

法定代表人：张三

联系方式：依照我国工商行政管理部门登记的联系方式

2.合同简介：

鉴于甲方是一家专业从事监控设备研发、生产与销售的高新技术企业，拥有大量的监控设备用户群体；而乙方是一家具备丰富监控设备维护经验的专业技术服务公司，具备为甲方用户提供优质、高效的监控设备维护服务的能力。

为了确保甲方用户在使用监控设备过程中享受到持续、稳定、专业的维护服务，保障设备正常运行，甲方与乙方经过友好协商，决定就监控设备维护服务事宜达成以下合同：

（1）乙方作为服务提供方，负责为甲方用户提供监控设备维护服务；

（2）甲方作为委托方，负责协助乙方完成设备维护工作，并提供必要的支持；

（3）双方按照本合同的约定，明确各自的权利与义务，以确保合同顺利履行。

本合同旨在明确双方在监控设备维护服务过程中的责任与权益，为双方合作提供法律依据。在合同有效期内，双方应严格遵守本合同的约定，共同推进合作事宜，实现互利共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方用户所使用的监控设备能够得到专业、高效的维护服务，保障设备正常运行，降低故障率，提高甲方用户的使用满意度。具体内容包括：

1.乙方为甲方用户提供监控设备的定期检查、维修、保养等服务；

2.乙方对甲方用户的监控设备进行故障排查、故障修复及系统升级；

3.乙方为甲方用户提供技术支持、咨询服务以及应急处理等。

第二条定义

1.监控设备：指甲方生产并销售的各种型号的视频监控系统设备，包括但不限于摄像头、录像机、显示器等。

2.维护服务：指乙方根据本合同约定，对监控设备进行的检查、维修、保养、故障排查、修复、系统升级等服务。

3.用户：指甲方销售的监控设备的最终使用客户。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的监控设备维护服务；

（2）甲方应向乙方提供用户的基本信息、设备型号、购买时间等相关资料，以便乙方更好地提供维护服务；

（3）甲方应协助乙方解决在维护服务过程中遇到的问题，提供必要的支持和配合；

（4）甲方有权对乙方的服务进行监督、评价，并对乙方的不当行为提出整改要求；

（5）甲方有义务按时支付合同约定的维护服务费用。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同的约定收取甲方支付的维护服务费用；

（2）乙方应按照合同约定为甲方用户提供专业的监控设备维护服务，确保设备正常运行；

（3）乙方应及时响应甲方的服务请求，确保在规定时间内完成维护工作；

（4）乙方应定期向甲方报告维护服务情况，包括设备运行状况、故障处理情况等；

（5）乙方有义务对甲方用户的隐私和数据进行保密，不得泄露给第三方；

（6）乙方应遵守国家相关法律法规，确保维护服务过程中的合法合规性；

（7）乙方在合同有效期内，不得擅自将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

第四条价格与支付条件

1.乙方为甲方提供监控设备维护服务的价格，按照附件《服务价格表》执行。价格表中的价格已包含税金、运输费、人工费等与维护服务相关的费用。

2.甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费用：

（1）甲方在收到乙方出具的维护服务发票后，应在30日内完成支付；

（2）支付方式为银行转账，乙方应提供甲方认可的银行账户信息；

（3）若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供维护服务，直至甲方支付完毕。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年。

2.乙方应自合同生效之日起，按照合同约定向甲方用户提供监控设备维护服务。

3.双方应在本合同到期前叁个月，就合同续约事宜进行协商。

第六条违约责任

1.甲方违约情形：

（1）甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延支付期间千分之五的违约金；

（2）甲方未履行协助乙方提供维护服务的义务，导致乙方无法完成维护工作，甲方应承担相应的违约责任；

（3）甲方擅自将合同权利义务转让给第三方，应向乙方支付合同总金额的百分之二十作为违约金。

2.乙方违约情形：

（1）乙方未按合同约定提供维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的百分之十；

（2）乙方在维护服务过程中，因过失导致甲方用户设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任；

（3）乙方泄露甲方用户隐私和数据，应向甲方支付合同总金额的百分之二十作为违约金，并承担相应的法律责任。

3.双方同意，如发生违约行为，违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金。若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担损害赔偿责任。守约方有权选择要求违约方支付违约金或按照实际损失要求赔偿。

第七条不