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网络直播平台运营与服务合同

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：

公司名称：____________

地址：_________________

联系方式：_____________

地址：_____________

乙方（服务提供方）：

公司名称：____________

地址：_________________

联系方式：_____________

地址：_____________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“平台”指由甲方运营的网络直播平台；

1.1.2“服务”指乙方在平台上提供的服务；

1.1.3“用户”指在平台上注册并使用服务的用户；

1.1.4“内容”指在平台上发布、传播的文字、图片、音频、视频等形式的各类信息。

第二章合同目的与范围

2.1甲方同意为乙方提供平台运营服务，乙方同意在平台上提供相关服务；

2.2本合同旨在规范甲乙双方在平台运营与服务过程中的权利、义务及责任。

第三章甲方义务

3.1甲方应保证平台的正常运行，保证平台服务的稳定性、安全性、可靠性；

3.2甲方应提供必要的平台功能，支持乙方开展服务；

3.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用；

3.4甲方应协助乙方处理与用户之间的纠纷，维护乙方的合法权益；

3.5甲方应保证平台内容合法合规，不含有违法违规信息。

第四章乙方义务

4.1乙方应按照约定提供优质的服务，满足用户需求；

4.2乙方应保证提供的内容合法合规，不含有违法违规信息；

4.3乙方应积极维护平台形象，不得发布有损平台声誉的信息；

4.4乙方应遵守国家法律法规，不得利用平台进行任何违法活动；

4.5乙方应按照约定及时处理用户投诉，提高用户满意度。

第五章平台运营与服务规范

5.1平台运营

5.1.1甲方负责平台的日常运营、维护及更新；

5.1.2甲方应制定合理的平台运营规则，保证平台秩序井然；

5.1.3甲方应采取有效措施，保障用户信息安全；

5.1.4甲方应定期对平台进行优化，提高用户体验。

5.2服务提供

5.2.1乙方应按照甲方的要求，提供相应的服务；

5.2.2乙方应保证服务内容的真实性、合法性；

5.2.3乙方应积极与用户互动，提高服务质量；

5.2.4乙方应定期对服务进行评估，及时调整优化。

第六章用户管理与权益保障

6.1用户管理

6.1.1甲方应建立健全用户管理制度，对用户进行实名认证；

6.1.2甲方应对用户进行分类管理，制定不同级别的用户权限；

6.1.3甲方应定期对用户信息进行审核，保证用户信息的真实性；

6.1.4甲方应采取技术措施，防止用户恶意操作、攻击平台。

6.2权益保障

6.2.1甲方应保障用户合法权益，对用户投诉及时处理；

6.2.2甲方应建立用户权益保障机制，对用户损失予以合理赔偿；

6.2.3乙方应遵守平台规则，不得侵犯用户权益；

6.2.4乙方应尊重用户隐私，不得泄露用户个人信息。

第七章广告与合作

7.1广告

7.1.1甲方有权在平台上发布广告，但不得影响用户体验；

7.1.2甲方应制定广告发布规则，保证广告内容合法合规；

7.1.3乙方有权在平台上发布广告，但需经甲方审核；

7.1.4乙方发布广告应遵守相关法律法规，不得发布虚假广告。

7.2合作

7.2.1甲乙双方应积极寻求合作机会，共同发展；

7.2.2甲乙双方应共同制定合作方案，明确合作内容、权益分配等；

7.2.3甲乙双方应按照约定履行合作义务，共同承担责任；

7.2.4甲乙双方在合作过程中应遵守国家法律法规，不得进行不正当竞争。

第八章费用与支付

8.1费用

8.1.1乙方应按照约定向甲方支付服务费用；

8.1.2甲方应按照约定向乙方支付合作分成、广告费用等；

8.1.3甲乙双方应按照约定支付其他相关费用。

8.2支付

8.2.1甲乙双方应按照约定选择支付方式；

8.2.2甲乙双方应按照约定时间进行支付；

8.2.3甲乙双方应保证支付信息的真实性、合法性；

8.2.4甲乙双方应妥善保管支付凭证，以备查验。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1甲方未按照约定提供平台服务，应承担违约责任；

9.1.2甲方泄露乙方商业秘密，应承担违约责任；

9.1.3甲方未按照约定支付费用，应承担违约责任；

9.1.4甲方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任。

9.2乙方违约

9.2.1乙方未按照约定提供服务，应承担违约责任；

9.2.2乙方发布违法违规内容，应承担违约责任；

9.2.3乙方未按照约定支付费用，应承担违约责任；

9.2.4乙方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任。

第十章争议解决