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零售业数字化转型与电商布局策略

TOC\o1-2\h\u20958第1章零售业数字化转型概述 3

128621.1零售业发展现状与趋势 3

100671.1.1消费升级推动零售市场变革 4

218641.1.2线上线下融合加速 4

295271.1.3智能化技术驱动零售创新 4

287861.2数字化转型的意义与价值 4

179451.2.1提高运营效率 4

105471.2.2优化消费体验 4

130351.2.3创新商业模式 4

79691.3数字化转型的关键要素 4

59071.3.1数据驱动 4

121431.3.2技术创新 4

10131.3.3组织变革 5

48661.3.4生态合作 5

20395第2章电商平台构建与运营策略 5

279542.1电商平台类型与选择 5

100572.1.1电商平台类型 5

228972.1.2电商平台选择要点 5

62412.2电商平台架构设计与功能规划 6

141572.2.1电商平台架构设计 6

295682.2.2电商平台功能规划 6

121422.3电商平台运营策略 6

142702.3.1商品策略 6

3722.3.2营销策略 6

306092.3.3服务策略 7

271132.3.4数据驱动策略 7

27017第3章数据驱动的消费者洞察 7

104003.1消费者行为分析与挖掘 7

111703.1.1购物路径分析 7

131173.1.2购买频率与复购率分析 7

138863.1.3用户评价与口碑分析 7

155383.2数据采集与处理技术 7

92453.2.1多源数据采集 7

168903.2.2数据预处理 8

242523.2.3数据存储与管理 8

34173.3消费者画像构建与应用 8

314933.3.1消费者画像构建方法 8

278793.3.2消费者画像应用场景 8

123503.3.3消费者画像动态更新与优化 8

32309第4章商品管理与供应链优化 8

254834.1商品分类与标准化 8

164554.1.1商品分类方法 8

216444.1.2商品标准化 8

261734.2供应链协同管理 9

71324.2.1供应商协同 9

308124.2.2物流协同 9

292994.2.3仓储协同 9

323504.3库存管理与预测 9

126064.3.1库存管理 9

13224.3.2预测方法 10

129144.3.3预测应用 10

9060第5章新零售业态摸索与实践 10

190355.1新零售商业模式创新 10

316135.1.1数据驱动的个性化推荐 10

316705.1.2智能供应链管理 10

284465.1.3线上线下融合的新零售业态 10

276125.1.4跨界融合与创新 10

59335.2线上线下融合策略 10

320735.2.1全渠道布局 11

278375.2.2统一数据平台 11

274505.2.3优化物流配送体系 11

129615.2.4线下体验与线上消费相结合 11

224065.3社交电商与内容营销 11

277745.3.1社交电商平台搭建 11

9775.3.2社交营销策略 11

224185.3.3内容营销创新 11

311845.3.4跨界合作与IP营销 11

14985第6章智能化技术应用与布局 11

169516.1人工智能在零售业的应用 11

197296.1.1智能客服与个性化推荐 11

21796.1.2智能仓储与供应链管理 12

156406.1.3智能营销与用户画像 12

147956.2大数据与云计算助力零售业 12

181246.2.1大数据技术在零售业的应用 12

243636.2.2云计算在零售业的作用 12

158356.3物联网技术在零售业的实践 12

144816.3.1智能门店与无人零售 12

65416.3.2智能物流与供应链优化 12

7566.3.3智能家居与跨界融合 13

25244第7章客户服务与体验优化 13

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