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2024版阿里巴巴电商数据安全保障服务合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1服务概述

2.2数据安全保障措施

2.3技术支持与维护

3.服务期限和费用

3.1服务期限

3.2费用及支付方式

3.3逾期付款处理

4.数据安全与保密

4.1数据安全政策

4.2保密协议

4.3数据泄露处理

5.用户责任与义务

5.1用户责任

5.2用户义务

6.服务的变更与终止

6.1服务变更

6.2服务终止

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2侵权责任

8.法律和争议解决

8.1适用法律

8.2争议解决

9.服务质量保证

9.1质量标准

9.2质量监督

10.免责条款

10.1免责事项

10.2免责范围

11.合同附件

11.1附件一：服务详情

11.2附件二：数据安全保障措施

12.合同生效与修改

12.1合同生效

12.2合同修改

13.通知和通讯

13.1通知方式

13.2通讯地址

14.其他

14.1不可抗力

14.2合同解除

14.3合同解除后的处理

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指《2024版阿里巴巴电商数据安全保障服务合同》。

1.1.2“阿里巴巴”指阿里巴巴（中国）有限公司及其关联公司。

1.1.3“用户”指与阿里巴巴签订本合同的客户。

1.1.4“服务”指阿里巴巴根据本合同向用户提供的电商数据安全保障服务。

1.1.5“数据”指用户提供给阿里巴巴用于服务的所有数据。

1.1.6“数据安全保障措施”指为保护数据安全而采取的技术和管理措施。

1.1.7“保密协议”指双方就保密事项达成的协议。

1.2解释

1.2.1本合同中的定义和解释应按照本合同的整体文义进行解释。

2.服务范围

2.1服务概述

阿里巴巴将根据用户需求，提供包括数据加密、访问控制、数据备份、安全审计等在内的数据安全保障服务。

2.2数据安全保障措施

2.2.1数据加密：对用户数据进行加密存储和传输。

2.2.2访问控制：限制未经授权的访问。

2.2.3数据备份：定期备份数据，确保数据不丢失。

2.2.4安全审计：定期进行安全审计，发现并修复安全漏洞。

2.3技术支持与维护

阿里巴巴将提供必要的技术支持和维护服务，确保服务的正常运行。

3.服务期限和费用

3.1服务期限

本合同的服务期限自双方签订之日起至______年______月______日止。

3.2费用及支付方式

服务费用为人民币______元整，支付方式为______。

3.3逾期付款处理

如用户逾期付款，每逾期一日，应向阿里巴巴支付______%的滞纳金。

4.数据安全与保密

4.1数据安全政策

阿里巴巴将制定并实施数据安全政策，确保数据安全。

4.2保密协议

双方应签订保密协议，约定保密事项及保密义务。

4.3数据泄露处理

一旦发生数据泄露，阿里巴巴应立即通知用户，并采取必要措施防止数据泄露扩大。

5.用户责任与义务

5.1用户责任

用户应确保提供的数据真实、准确、完整。

5.2用户义务

用户应遵守本合同及阿里巴巴的相关规定。

6.服务的变更与终止

6.1服务变更

阿里巴巴有权根据业务发展需要，对服务进行变更。

6.2服务终止

6.2.1用户违反本合同，阿里巴巴有权终止服务。

6.2.2阿里巴巴终止服务，应提前______日通知用户。

7.知识产权

7.1知识产权归属

用户提供的所有数据，其知识产权归用户所有。

7.2侵权责任

如因服务使用导致第三方知识产权侵权，用户应承担相应责任。

8.法律和争议解决

8.1适用法律

本合同适用中华人民共和国法律。

8.2争议解决

8.2.1双方应友好协商解决本合同产生的任何争议。

8.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

9.服务质量保证

9.1质量标准

阿里巴巴将按照行业标准和服务协议提供服务质量。

9.2质量监督

用户有权对服务质量进行监督，并提出改进建议。

10.免责条款

10.1免责事项

10.1.1因不可抗力导致的服务中断或延误，阿里巴巴不承担责任。

10.1.2因用户提供的资料不真实、不准确、不完整或违反法律法规导致的后果，阿里巴巴不承担责任。

10.2免责范围

10.2.1阿里巴巴不对因服务中断、延迟、错误或数据丢失造成的任何直接或间接损失承担责任。

10.2.2阿里巴巴不对因第三方行为（包括但不限于黑客攻击、病毒感染）导致的损失承担责任。

11.合同附件

11.1附件一：服务详情

附件一详细列明了服务的具体内容和操作流程。

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