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外包合同的法律风险

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方需要对外包业务进行管理，乙方愿意提供相关的外包服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：

一、业务范围及内容

（1）业务名称：__________

（2）业务内容：__________

1.2乙方应当按照甲方的要求，完成业务外包服务，并保证服务质量符合甲方的要求。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.2双方因不可抗力导致合同无法履行，可以终止合同。

三、服务质量及标准

（1）服务时间：__________

（2）服务地点：__________

（3）服务人员：__________

（4）服务内容：__________

3.2乙方应当定期向甲方报告服务进展情况，并及时处理甲方提出的问题和建议。

四、费用及支付方式

（1）支付方式：__________

（2）支付期限：__________

（3）付款账户：__________

4.2乙方未按照约定时间支付服务费用的，应当按照延迟支付的天数，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延迟支付金额×0.05%×延迟支付天数。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应当予以保密。

5.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1双方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应当承担违约责任。

6.2乙方向甲方提供虚假信息或者隐瞒重要事实，导致合同无法履行或者造成甲方损失的，乙方应当承担违约责任，并向甲方支付违约金，违约金计算方式为：损失金额×2。

七、争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.乙方服务成果证明文件

2.乙方人员资质证明文件

3.乙方服务期间的工作记录

4.乙方服务费支付凭证

5.双方签署的保密协议

6.双方签署的知识产权归属协议

7.乙方服务满意度评估报告

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成服务项目的，视为违约。

2.乙方未按照约定标准提供服务的，视为违约。

3.乙方未按照约定支付服务费用的，视为违约。

4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等信息的，视为违约。

5.乙方未按照合同约定处理甲方提出的问题和建议的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.外包服务：指甲方将部分业务或职能委托给乙方进行管理和执行的行为。

2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。

4.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

5.违约金：指合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当向对方支付的金钱。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方服务进度滞后：与乙方沟通，了解原因，制定补救措施，要求乙方尽快恢复正常进度。

2.乙方服务质量不达标：要求乙方进行整改，必要时重新安排服务人员，确保服务质量。

3.乙方未支付服务费用：催促乙方按约定支付服务费用，违约金按合同约定计算。

4.乙方泄露甲方秘密：立即要求乙方停止侵权行为，采取补救措施，必要时依法索赔。

5.不可抗力事件影响合同履行：根据合同约定，评估影响程度，协商调整合同履行期限或内容。

五、所有应用场景：

1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给专业机构。

2.企业为降低人力成本，将部分职能岗位外包给人力资源公司。

3.企业为提高项目执行效率，将特定项目外包给具有专业能力的合作方。

4.企业在外地设立分支机构，将部分业务外包给当地服务机构。

5.企业在面临市场竞争压力时，通过外包方式优化业务结构，提高核心竞争力。