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2024版新型城镇化物业承包与社区治理合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同当事人

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同期限

2.承包范围与内容

2.1物业管理服务范围

2.2社区治理服务范围

2.3承包区域与设施

2.4承包项目清单

3.物业管理服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务人员资质要求

3.4服务费用收取标准

4.社区治理服务标准

4.1治理目标

4.2治理措施

4.3治理效果评估

4.4治理团队构成

5.承包方义务与责任

5.1服务提供义务

5.2质量保证义务

5.3安全保障义务

5.4保密义务

6.雇佣与人员管理

6.1人员配置

6.2人员培训

6.3人员考核

6.4人员福利待遇

7.服务费用及支付

7.1服务费用构成

7.2费用支付方式

7.3费用支付时间

7.4费用调整机制

8.争议解决机制

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决费用

9.违约责任

9.1承包方违约责任

9.2甲方违约责任

9.3违约赔偿计算方式

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3解除或终止程序

10.4解除或终止后的责任承担

11.不可抗力

11.1不可抗力事件定义

11.2不可抗力事件处理

11.3不可抗力事件证明

12.合同附件

12.1物业管理服务细则

12.2社区治理方案

12.3人员配置表

12.4费用明细表

13.合同签订与生效

13.1签订程序

13.2生效条件

13.3生效日期

14.其他约定

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同变更

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“2024版新型城镇化物业承包与社区治理合同”。

1.2合同当事人：甲方（新型城镇化项目业主）与乙方（物业承包与社区治理服务提供方）。

1.3合同签订日期：双方应在2024年1月1日之前完成合同签订。

1.4合同生效日期：合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同期限：本合同期限为五年，自合同生效之日起计算。

2.承包范围与内容

2.1物业管理服务范围：包括但不限于小区环境卫生、绿化养护、公共设施维护、停车管理、安全巡逻等。

2.2社区治理服务范围：包括但不限于社区文化活动组织、邻里关系协调、公共秩序维护等。

2.3承包区域与设施：具体承包区域与设施详见附件《物业承包区域与设施清单》。

2.4承包项目清单：具体承包项目详见附件《承包项目清单》。

3.物业管理服务标准

3.1服务质量标准：按照国家标准《物业管理服务标准》执行。

3.2服务响应时间：对于业主提出的报修请求，应在接到通知后24小时内响应。

3.3服务人员资质要求：服务人员应具备相应的专业资格和岗位技能。

3.4服务费用收取标准：服务费用按照市场行情和政府相关规定执行。

4.社区治理服务标准

4.1治理目标：提升社区居民生活质量，营造和谐社区环境。

4.2治理措施：定期开展社区活动，加强邻里交流，维护社区秩序。

4.3治理效果评估：每半年对社区治理效果进行一次评估，并形成书面报告。

4.4治理团队构成：治理团队由乙方指派，包括社区管理员、活动策划人员、安全巡查人员等。

5.承包方义务与责任

5.1服务提供义务：乙方应按照合同约定，提供符合标准的物业管理与社区治理服务。

5.2质量保证义务：乙方应保证服务质量，如因乙方原因导致的服务质量问题，乙方应承担相应责任。

5.3安全保障义务：乙方应确保小区安全，防范各类安全事故的发生。

5.4保密义务：乙方应对合同履行过程中获取的甲方信息予以保密。

6.雇佣与人员管理

6.1人员配置：乙方应按照合同约定，配置充足的服务人员。

6.2人员培训：乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量。

6.3人员考核：乙方应建立健全人员考核制度，对服务人员进行定期考核。

6.4人员福利待遇：乙方应按照国家规定和