龙门吊设备维护保养服务合同（2024年度）.docx

龙门吊设备维护保养服务合同（2024年度）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1维护保养服务

1.1.1定期检查

1.1.2故障排除

1.1.3设备升级

1.2技术支持服务

1.2.1操作培训

1.2.2技术咨询

1.2.3远程故障诊断

2.服务期限

2.1维护保养服务期限

2.1.1起始日期

2.1.2结束日期

2.2技术支持服务期限

2.2.1起始日期

2.2.2结束日期

3.服务费用

3.1维护保养服务费用

3.1.1服务费用计算方式

3.1.2服务费用支付方式

3.2技术支持服务费用

3.2.1服务费用计算方式

3.2.2服务费用支付方式

4.服务地点

4.1设备所在地

5.服务时间

5.1维护保养服务时间

5.2技术支持服务时间

6.服务质量保证

6.1维护保养服务质量保证

6.2技术支持服务质量保证

7.违约责任

7.1服务商违约

7.2客户违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3诉讼解决

9.合同的生效、变更和解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更条件

9.3合同解除条件

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄露后果

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

12.合同的适用法律

13.合同的争议解决方式

14.其他条款

14.1服务商的授权代表

14.2客户的授权代表

14.3合同的附件

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1维护保养服务

1.1.1服务商应按照合同约定的时间和地点，对客户的龙门吊设备进行定期检查，以确保设备的正常运行。检查内容包括但不仅限于：紧固件的紧固情况、润滑油的更换、减速机的油位检查、制动系统的功能检查等。

1.1.2对于设备在维护保养期间出现的故障，服务商应立即进行排除，确保设备的及时恢复使用。故障排除包括但不限于：电气故障、机械故障、液压故障等。

1.1.3服务商应根据设备的使用情况和技术发展，为客户的设备提供升级方案，并协助客户进行设备升级。

1.2技术支持服务

1.2.1服务商应为客户操作人员进行操作培训，确保客户操作人员能够熟练、正确地操作设备。培训内容包括但不仅限于：设备的操作流程、安全操作注意事项、设备的日常维护保养等。

1.2.2服务商应为客户提供技术咨询服务，解答客户在设备使用过程中遇到的问题。咨询方式可以是电话、邮件或现场解答。

1.2.3对于客户设备在远程地点发生的故障，服务商应通过电话、邮件等方式进行远程故障诊断，为客户提供故障排除指导。

2.服务期限

2.1维护保养服务期限

2.1.1本合同的起始日期为2024年1月1日。

2.1.2本合同的结束日期为2024年12月31日。

2.2技术支持服务期限

2.2.1本合同的起始日期为2024年1月1日。

2.2.2本合同的结束日期为2024年12月31日。

3.服务费用

3.1维护保养服务费用

3.1.1服务费用的计算方式为：按照设备台数和设备吨位进行计算，具体费用见附件。

3.1.2服务费用的支付方式为：客户应在合同签订后的30天内，支付合同全年的服务费用。

3.2技术支持服务费用

3.2.1服务费用的计算方式为：按照设备台数进行计算，具体费用见附件。

3.2.2服务费用的支付方式为：客户应在合同签订后的30天内，支付合同全年的服务费用。

4.服务地点

4.1服务商应按照合同约定的地点为客户提供服务，服务地点为客户的龙门吊设备所在地。

5.服务时间

5.1维护保养服务时间

5.1.1服务商应在每个季度的第一个月对客户的设备进行维护保养。

5.2技术支持服务时间

5.2.1服务商应在客户设备发生故障时，提供技术支持服务。

6.服务质量保证

6.1维护保养服务质量保证

6.1.1服务商应保证维护保养服务符合国家相关标准和行业规范。

6.2技术支持服务质量保证

6.2.1服务商应保证技术支持服务能够解决客户设备在远程地点发生的故障。

7.违约责任

7.1服务商违约

7.1.1如果服务商未能按照合同约定的时间和地点提供服务，应向客户支付违约金，违约金的计算方式为：违约一次，支付合同总金额的5%。

7.2客户违约

7.2.1如果客户未能按照合同约定的时间支付服务费用，应向服务商支付违约金，违约金的计算方式为：延迟支付一天，支付合同总金额的0.5%。

8.争议解决

8.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商的方式解决。

8.2调解解决

如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院申请调解。

8.3诉讼解决

如果调解不成，任何一方均有权向合同