南京工业大学浦江学院《公共事业管理概论》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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南京工业大学浦江学院《公共事业管理概论》

2021-2022学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共危机管理中的资源整合需要协调各方力量。以下关于资源整合的原则，错误的是（）

A.快速高效

B.统一指挥

C.各自为政

D.协同配合

2、公共管理中的信息资源管理对于提高决策的科学性和工作效率具有重要意义。在大数据时代，以下哪种技术在公共管理信息资源整合和分析中应用前景最为广阔？（）

A.云计算

B.人工智能

C.数据挖掘

D.区块链

3、对于公共管理中的政策终结，以下哪个因素可能导致政策难以终结？

A.政策的有效性

B.利益集团的反对

C.政策的成本过高

D.公众的支持

4、公共服务的满意度调查是评估服务质量的重要手段。在设计满意度调查问卷时，应注意的问题包括？

A.问题的清晰性

B.选项的合理性

C.样本的代表性

D.以上都是

5、公共管理中的跨部门合作面临着诸多障碍。以下哪种障碍最难克服？

A.利益冲突

B.信息不对称

C.缺乏信任

D.目标不一致

6、关于公共部门的组织文化，以下哪种文化类型强调等级制度和权威？

A.创新型文化

B.保守型文化

C.官僚型文化

D.参与型文化

7、公共组织的权力分配需要遵循一定的原则。以下哪种原则强调权力应根据职能和责任进行分配？

A.集权原则

B.分权原则

C.权责对等原则

D.权力制衡原则

8、公共管理中的伦理问题日益受到关注。以下关于公共管理伦理的作用，不正确的是（）

A.规范公共管理者的行为

B.提高公共管理的合法性

C.忽视公共利益，追求个人私利

D.增强公众对公共管理的信任

9、公共服务的提供方式多种多样。在公共服务市场化的过程中，可能会面临的挑战不包括（）

A.公共服务质量难以保证

B.市场垄断导致效率低下

C.完全满足社会公众的多样化需求

D.公共责任的缺失

10、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时，是否应该终结该政策？

A.应该，及时止损

B.不应该，避免动荡

C.视情况而定

D.以上都不对

11、在公共管理中，以下哪项不是公共服务外包可能带来的风险？

A.服务质量难以保证

B.成本增加

C.信息安全问题

D.服务提供商垄断

12、公共组织的结构设计直接影响其运行效率和职能履行。对于一个跨区域的环境治理公共组织，以下哪种组织结构更有利于协调不同地区的工作和资源整合？（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络型结构

13、公共政策的执行过程常常受到各种因素的干扰和阻碍。如果一项公共政策在执行过程中遭遇地方政府的消极对待，其主要原因可能是？

A.政策目标不明确

B.资源不足

C.利益冲突

D.监督不力

14、对于公共组织的绩效管理流程，以下哪个环节是对绩效结果进行反馈和改进的？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评价

D.绩效反馈

15、公共管理中的公共舆论对政策制定和执行具有重要影响。以下关于公共舆论的特点，不正确的是（）

A.多样性

B.稳定性

C.可引导性

D.时效性

16、公共管理中的绩效管理强调结果导向。对于公共部门绩效评估的方法，以下不属于的是（）

A.平衡计分卡法

B.360度评估法

C.成本效益分析法

D.主观臆断法

17、在公共政策执行过程中，以下关于政策执行偏差的原因，哪一个是准确的？

A.政策执行偏差主要是由于执行者的能力不足和责任心不强导致的。

B.政策本身的不合理性和模糊性是导致政策执行偏差的唯一原因。

C.政策执行偏差是由政策目标群体的不配合和抵制造成的，与执行者无关。

D.政策执行偏差是由多种因素共同作用的结果，包括政策本身、执行者、目标群体和环境等。

18、在公共管理中，公共部门与非营利组织的合作日益频繁。对于一个旨在关爱孤寡老人的项目，以下哪种合作模式更能充分发挥双方的优势？（）

A.公共部门提供资金，非营利组织具体实施

B.非营利组织策划项目，公共部门提供政策支持

C.双方共同策划并实施，分工协作

D.由公共部门主导，非营利组织协助

19、公共政策的执行需要一定的资源支持。除了人力、物力和财力