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2024版电动窗帘售后维修与保养服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1电动窗帘

1.2售后维修

1.3保养服务

1.4服务期限

2.服务内容

2.1维修服务

2.1.1故障诊断

2.1.2故障排除

2.1.3零部件更换

2.2保养服务

2.2.1定期检查

2.2.2清洁保养

2.2.3防护措施

3.服务流程

3.1服务申请

3.2服务响应

3.3服务实施

3.4服务验收

4.服务费用

4.1维修费用

4.2保养费用

4.3费用支付方式

5.保修条款

5.1保修范围

5.2保修期限

5.3保修责任

6.违约责任

6.1服务方违约责任

6.2甲方违约责任

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3保密期限

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

11.合同变更

11.1合同变更方式

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达方式

13.3送达地址

14.其他条款

14.1合同附件

14.2法律适用

14.3合同份数

14.4合同签订地点

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1电动窗帘：指由电动机驱动的窗帘，包括卷帘、罗马帘、百叶帘等类型。

1.2售后维修：指在产品销售后，因产品本身原因导致的功能故障，由服务方提供的免费或付费修理服务。

1.3保养服务：指对电动窗帘进行定期检查、清洁和维护，确保其正常运行和延长使用寿命的服务。

1.4服务期限：指本合同约定的服务起始日至终止日的期间。

第二条服务内容

2.1维修服务

2.1.1故障诊断：服务方应在收到甲方报修后，尽快进行现场或远程故障诊断，确定故障原因。

2.1.2故障排除：服务方应在诊断出故障原因后，及时采取措施进行维修，恢复电动窗帘的正常功能。

2.1.3零部件更换：如需更换零部件，服务方应提供符合产品要求的正品零部件，并承担更换费用。

2.2保养服务

2.2.1定期检查：服务方应按照约定时间对电动窗帘进行定期检查，确保其运行正常。

2.2.2清洁保养：服务方应对电动窗帘进行清洁和保养，包括清理灰尘、润滑轨道等。

2.2.3防护措施：服务方应提供相应的防护措施，防止电动窗帘在使用过程中出现损坏。

第三条服务流程

3.1服务申请：甲方发现电动窗帘故障或需要保养时，应通过约定方式向服务方提出服务申请。

3.2服务响应：服务方应在收到服务申请后，尽快响应，确定服务时间。

3.3服务实施：服务方应按照约定时间提供服务，确保服务质量。

3.4服务验收：服务完成后，甲方应进行验收，确认服务满意。

第四条服务费用

4.1维修费用：如需付费维修，费用应按照服务方提供的收费标准执行。

4.2保养费用：保养服务费用应按照服务方提供的收费标准执行。

4.3费用支付方式：费用支付方式可由双方协商确定，如现金、转账等。

第五条保修条款

5.1保修范围：本合同约定的保修范围包括因产品本身原因导致的故障。

5.2保修期限：保修期限自产品购买之日起计算，具体期限由双方协商确定。

5.3保修责任：服务方应按照保修条款承担相应的保修责任。

第六条违约责任

6.1服务方违约责任：如服务方未按照约定提供服务，应承担违约责任，如赔偿甲方损失等。

6.2甲方违约责任：如甲方未按照约定支付费用或提供相关材料，应承担违约责任。

第七条保密条款

7.1保密信息：双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术信息等均属保密信息。

7.2保密义务：双方应遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

7.3保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后的三年内。

第八条争议解决

8.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.3争议解决程序：争议提交法院后，按照我国《民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行诉讼程序。

第九条合同解除

9.1合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方均可通知对方解除合同：

9.1.1一方严重违约，经对方催告后仍未改正；

9.1.2因不可抗力致使合同无法履行；

9.1.3合同约定的解除条件成就。

9.2合同解除程序：一方提出解除合