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邮件过滤安全系统合同
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
第一章总则
1.1定义
1.1.1“邮件过滤安全系统”是指乙方为甲方提供的邮件安全防护系统,包括但不限于反垃圾邮件、反病毒、反钓鱼等功能。
1.1.2“服务期限”是指本合同所约定乙方为甲方提供邮件过滤安全系统服务的期限。
1.1.3“服务费用”是指甲方为获得乙方提供的邮件过滤安全系统服务所应支付的费用。
1.2合同目的
本合同旨在明确双方在邮件过滤安全系统服务过程中的权利、义务及责任,保证双方合法权益的实现。
第二章乙方义务
2.1服务内容
2.1.1乙方负责为甲方提供邮件过滤安全系统,保证甲方邮件通信的安全。
2.1.2乙方应保证邮件过滤安全系统的正常运行,及时更新病毒库、反垃圾邮件规则等,以应对新出现的威胁。
2.1.3乙方应提供7×24小时的在线技术支持,解决甲方在使用邮件过滤安全系统过程中遇到的技术问题。
2.2服务质量
2.2.1乙方应保证邮件过滤安全系统的过滤效果,降低甲方邮件系统遭受垃圾邮件、病毒等威胁的风险。
2.2.2乙方应在服务期限内持续优化邮件过滤安全系统,提高过滤效果,降低误报率。
第三章甲方义务
3.1服务费用支付
3.1.1甲方应按照本合同约定的付款方式及期限,向乙方支付邮件过滤安全系统服务费用。
3.1.2甲方不得以任何理由拒绝或延迟支付服务费用。
3.2配合乙方工作
3.2.1甲方应配合乙方完成邮件过滤安全系统的安装、配置及调试工作。
3.2.2甲方应按照乙方的要求提供必要的网络环境、设备资源等支持。
第四章服务期限及终止
4.1服务期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
4.2终止合同
4.2.1在服务期限内,如双方协商一致,可以提前终止本合同。
4.2.2任何一方违反本合同约定,导致合同无法继续履行,另一方有权终止本合同。
第五章违约责任
5.1乙方违约责任
5.1.1如乙方未能按照约定提供邮件过滤安全系统服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:服务费用×未提供服务天数×5%。
5.1.2如乙方提供的邮件过滤安全系统存在严重缺陷,导致甲方邮件系统遭受严重损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
5.2甲方违约责任
5.2.1如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供邮件过滤安全系统服务,直至甲方支付完毕。
5.2.2如甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应的违约责任。
第六章信息安全及保密
6.1信息安全
6.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施,保证甲方邮件数据的传输安全、存储安全和隐私保护。
6.1.2乙方应遵守国家相关法律法规,对甲方的邮件内容进行保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规要求或甲方书面同意。
6.2保密义务
6.2.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。
6.2.2保密期限自本合同终止或解除之日起算,持续____年。
第七章维护与升级
7.1系统维护
7.1.1乙方应定期对邮件过滤安全系统进行维护,保证系统稳定可靠地运行。
7.1.2乙方应在维护期间提前通知甲方,并尽可能选择对甲方业务影响较小的时段进行。
7.2系统升级
7.2.1乙方应根据邮件过滤安全技术的发展,定期对系统进行升级。
7.2.2乙方应保证升级过程中不对甲方邮件系统的正常运行造成影响。
第八章质量保证
8.1服务质量标准
8.1.1乙方提供的邮件过滤安全系统应符合国家相关标准,并达到双方约定的服务质量标准。
8.1.2乙方应定期向甲方提供系统运行报告,报告应包括系统功能、过滤效果等关键指标。
8.2质量控制
8.2.1乙方应建立完善的质量管理体系,保证邮件过滤安全系统的质量满足甲方需求。
8.2.2乙方应在服务期限内持续改进服务质量,不断提高服务满意度。
第九章法律适用及争议解决
9.1法律适用
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
9.2争议解决
9.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.2.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。
第十章其他条款
10.1合同修改
10.1.1本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充。
10.1.2本合同的修改及补充,应由双方签署书面文件,方为有效。
10.2合同副本
10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.2.2本合同副本应保持与正本一致。
10.3合同生效
10.3.1本合同自双方签字盖
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