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2024年保洁领班总结（23篇）

2024年保洁领班总结（精选23篇）

2024年保洁领班总结篇1

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制

定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个

员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用

品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。

特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修

人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以

便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪

律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监

督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，

事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批

评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，

随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式

上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工

作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的

管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真

抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦

不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工

作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这

个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能

的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端

正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服

自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于

工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对

待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加

以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平

淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一

人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保

洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一

部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的

工作态度，才能积极的工作。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的

家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去

做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员

都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。

这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，

员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的

为广大业主提供更为优质的管理和服务。

2024年保洁领班总结篇2

我公司自20__年_月_日起接管__有限公司__工厂的保洁服务工

作，自接管初期服务团队的组建、培训，到中期从各方面的不断整

改，直至现阶段从各服务细节方面不断的强化和提升，我公司这一

年来的工作在确保日常保洁服务的同时不断稳步且有序的向前推进，

现已接近年末，在此针对我公司一年来的工作做如下总结：

一、顺利达成合作，全力以赴接管

自20__年_月初我公司与__有限公司签约承接其__工厂保洁服

务工作后，我公司全体上下非常重视，制定了详尽的接管方案，由

公司主要领导直接督促落实。

首先，在人员的调整及补充招聘中，我公司人员全力以赴在工

厂周边进行人员信息的收集及人员的面试筛选，共计储备人员达50

人之多，接场时经与厂方管理人员协商，建议采取以老带新、新老

结合的方式组建新的员工队伍，最终留用部分优秀老员工，并严格

按照厂方要求补充了新鲜血液，使得员工队伍更加年轻化，更具有

活力;

其次，在新员工的岗前培训方面，公司制定了完整的新员工岗

前培训计划，并按照计划逐一进行落实，为确保新员工岗前培训的

质量，我公司在接管前一周即20__年_月_日起已安排新员工进入厂

区进行岗前理论知识及实操技能的培训和学习，首先利用三天时间

在理论知识方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂

方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌规范及服务意识

等方面内容。而后利用四天时间让员工进入具体岗位跟着老员工熟

悉所在岗位的区域范围、保洁细节及注意事项等。通过一周时间的

强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责，至20