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2024版班轮货物运输货物配送与配送服务合同
本合同目录一览
1.合同订立
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订日期
1.3合同生效日期
2.货物配送服务范围
2.1货物配送起始地点
2.2货物配送目的地
2.3货物配送路线
3.货物配送方式
3.1班轮运输
3.2货物装卸
3.3货物仓储
4.货物配送时间
4.1货物配送时间约定
4.2运输延误责任
5.货物配送费用
5.1费用计算方式
5.2费用支付方式
5.3费用支付期限
6.货物保险
6.1保险种类
6.2保险金额
6.3保险责任范围
7.货物安全
7.1货物安全责任
7.2货物安全措施
7.3货物损失赔偿
8.货物配送服务质量
8.1服务质量标准
8.2服务质量监督
8.3服务质量投诉处理
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除与终止后的处理
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
11.3违约赔偿
12.合同附件
12.1附件名称
12.2附件内容
13.合同变更
13.1变更条件
13.2变更程序
13.3变更生效
14.合同生效与终止
14.1合同生效条件
14.2合同终止条件
14.3合同生效与终止后的处理
第一部分：合同如下：
第一条合同订立
1.1合同双方基本信息
甲方（发货方）：名称、地址、联系方式
乙方（承运方）：名称、地址、联系方式
1.2合同签订日期
本合同签订日期为2024年X月X日。
1.3合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第二条货物配送服务范围
2.1货物配送起始地点
甲方指定的发货地点：具体地址
2.2货物配送目的地
乙方指定的收货地点：具体地址
2.3货物配送路线
具体配送路线：详细描述配送路径，包括运输方式（班轮运输）、中转站点等信息。
第三条货物配送方式
3.1班轮运输
乙方负责提供班轮运输服务，具体班轮信息如下：
班轮公司名称
班轮船名
班轮航次
3.2货物装卸
货物装卸时间
货物装卸方式
货物装卸责任
3.3货物仓储
乙方负责货物在运输过程中的仓储服务，具体仓储信息如下：
仓储地点
仓储条件
仓储费用
第四条货物配送时间
4.1货物配送时间约定
乙方承诺在收到货物后X天内完成配送。
4.2运输延误责任
如因乙方原因导致货物配送延误，乙方应承担相应的责任，包括但不限于：
返还部分或全部运输费用
向甲方支付违约金
第五条货物配送费用
5.1费用计算方式
运输费用：根据货物重量、体积、运输距离等因素确定
装卸费用：根据装卸工作量、装卸方式等因素确定
仓储费用：根据仓储天数、仓储条件等因素确定
5.2费用支付方式
货物配送费用由甲方在货物配送完成后X日内支付至乙方指定账户。
5.3费用支付期限
货物配送费用支付期限为货物配送完成后X日内。
第六条货物保险
6.1保险种类
货物运输保险
货物盗窃保险
6.2保险金额
保险金额为货物价值的X倍。
6.3保险责任范围
货物在运输过程中因意外事故导致的损失
货物在仓储过程中因意外事故导致的损失
第七条货物安全
7.1货物安全责任
货物包装符合运输要求
货物装卸过程中采取安全措施
货物在仓储过程中采取必要的安全措施
7.2货物安全措施
定期检查货物状态
采取必要的防护措施
及时处理货物损坏、丢失等问题
7.3货物损失赔偿
如因乙方原因导致货物损失，乙方应按照保险条款和本合同约定承担相应的赔偿责任。
第八部分：合同如下：
第八条货物配送服务质量
8.1服务质量标准
运输准时率不低于95%
货物损坏率不超过0.5%
货物丢失率不超过0.1%
客户满意度调查评分不低于4.5分（满分5分）
8.2服务质量监督
定期对乙方进行服务质量评估
对货物配送过程中的问题进行跟踪调查
收集并处理客户投诉
8.3服务质量投诉处理
甲方对乙方提供的服务提出投诉时，乙方应在收到投诉后X小时内予以回复，并在X日内提出解决方案。如问题未得到解决，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
第九条合同解除与终止
9.1合同解除条件
一方违约，经另一方催告后未在规定期限内纠正
不可抗力事件导致合同无法履行
合同目的无法实现
9.2合同终止条件
合同期满或双方约定的终止条件成就时，合同自行终止。
9.3合同解除与终止后的处理
乙方应将货物安全交付甲方或甲方指定的收货人
双方应结算已发生的费用和未发生的费用
双方应妥善处理合同解除或终止后的善后事宜
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