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2024版大型商场物业设施设备维护保养与升级服务合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2合同标的
1.3合同期限
1.4合同范围
2.服务内容
2.1设施设备维护保养
2.1.1设施设备检查
2.1.2设施设备保养
2.1.3设施设备维修
2.2设施设备升级
2.2.1设施设备改造
2.2.2设施设备更换
2.2.3设施设备优化
3.服务标准
3.1设施设备维护保养标准
3.2设施设备升级标准
4.服务流程
4.1服务申请
4.2服务响应
4.3服务实施
4.4服务验收
5.服务费用
5.1维护保养费用
5.2升级费用
5.3费用支付方式
5.4费用调整
6.服务时间
6.1工作时间
6.2应急服务
6.3服务记录
7.安全与环保
7.1安全责任
7.2环保要求
8.保密与知识产权
8.1保密义务
8.2知识产权
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
9.3违约处理
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后的处理
12.合同终止
12.1终止条件
12.2终止程序
12.3终止后的处理
13.合同附件
13.1附件一：服务清单
13.2附件二：服务费用明细
13.3附件三：其他附件
14.其他约定
14.1合同生效
14.2合同变更
14.3合同解除与终止
14.4合同争议
14.5合同签署
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同双方
1.2合同标的
本合同标的为甲方所拥有的位于_________的大型商场物业设施设备，包括但不限于：_________。
1.3合同期限
本合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1.4合同范围
本合同服务范围为甲方商场物业设施设备的维护保养与升级服务，具体包括：设施设备日常保养、定期检查、故障维修、升级改造等。
第二条服务内容
2.1设施设备维护保养
2.1.1设施设备检查
乙方应每月对甲方商场物业设施设备进行一次全面检查，检查内容包括但不限于：_________。
2.1.2设施设备保养
乙方应根据设备使用情况，定期对甲方商场物业设施设备进行保养，保养内容包括但不限于：_________。
2.1.3设施设备维修
发现设施设备故障时，乙方应在接到通知后_________小时内到达现场，进行维修，维修内容包括但不限于：_________。
2.2设施设备升级
2.2.1设施设备改造
根据甲方需求，乙方应提供设施设备改造方案，并按方案实施改造工作。
2.2.2设施设备更换
对于无法维修或升级的设施设备，乙方应根据甲方要求进行更换。
2.2.3设施设备优化
乙方应定期对甲方商场物业设施设备进行优化，提高设备运行效率。
第三条服务标准
3.1设施设备维护保养标准
乙方应按照国家相关标准和行业规范，对甲方商场物业设施设备进行维护保养。
3.2设施设备升级标准
乙方提供的设施设备升级方案应符合国家相关标准和行业规范，并满足甲方商场运营需求。
第四条服务流程
4.1服务申请
甲方需在发现设施设备问题或需进行升级改造时，向乙方提出服务申请。
4.2服务响应
乙方应在接到服务申请后_________小时内进行响应，确定服务方案。
4.3服务实施
乙方应根据服务方案，按时完成服务任务。
4.4服务验收
服务完成后，甲方应进行验收，确认服务质量。
第五条服务费用
5.1维护保养费用
本合同约定的维护保养费用为人民币_________元/年。
5.2升级费用
升级费用根据实际需求及方案确定，具体费用另行签订补充协议。
5.3费用支付方式
甲方应按照本合同约定的支付方式和时间，向乙方支付服务费用。
5.4费用调整
如因国家政策调整、市场行情变动等原因导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行调整。
第六条服务时间
6.1工作时间
乙方提供的服务时间为每周一至周日，上午9:00至下午18:00。
6.2应急服务
如遇紧急情况，乙方应提供24小时应急服务。
6.3服务记录
乙方应详细记录每次服务的时间、内容、结果等，并定期向甲方提供服务报告。
第八条安全与环保
8.1安全责任
乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家有关安全生产的法律法规，确保施工安全。如因乙方责任造成安全事故，乙方应承担相应的法律责任。
8.2环保要求
乙方在提供服务过程中，应采取措施减少对环境的影响，确保符合国家环保要求。
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