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全面质量管理复习试题附答案
1.在六西格玛管理组织结构中，业务负责人的责任是（）
A、营造六西格玛推进的文化氛围，确立六西格玛推进的愿景和规划，确保资源配置并建立激励机制
B、六西格玛规划的制定与展开、项目选择、目标确定、资源分配、组织协调及评价等。
C、支持和配合项目团队，落实和保持改进成果
D、作为负责人实施重大六西格玛项目，并培训和指导黑带、绿带及黄带
【正确答案】：C
2.质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向，应由组织的（）批准发布。
A、上级机关
B、最高管理者
C、质量管理办公室主任
D
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