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新生儿科优质护理工作计划

新生儿科优质护理工作计划范文

时间过得可真快，从来都不等人，前方等待着我们的是新的机遇

和挑战，该好好计划一下接下来的工作了！好的工作计划都具备一些

什么特点呢？以下是小编整理的新生儿科优质护理工作计划范文，供

大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

新生儿科优质护理工作计划1

进一步巩固优质护理服务工作成效，落实责任制整体护理，推进

优质护理服务持续、深入开展，提高护理管理品质，根据优质护理服

务规划和《优质护理服务评价细则（2014版）的要求，按照医院优护

方案，拟定新生儿科优质护理工作计划如下：

一、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质

护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。使患儿家属满意

度≥95％；健康教育知晓率≥85％。

二、实施措施

（一）继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修

订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病

人的管理。

（二）全面提升职业素质、优化护理服务

1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素

质及专业能力得到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训计划分层对

全科护士进行技能操作培训，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底.

3、采取各种形式的.学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，

提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

（三）严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。

1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生

儿常见疾病的护理技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院

感染控制技术。

2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身

份识别腕带，如在沐浴、检查、治疗时损坏，应及时补戴，确保患儿

身份正确。

3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、

洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前

后均应认真洗手或使用快速手消毒液。

4、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防安全

管理，安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。

5、按照规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物表、

医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。病室的医疗废弃物管

理应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定进行分类、处理。

6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院安全流程并有效落实。

制订各类突发事件应急预案和处置流程，提高防范风险的能力，快速

有效应对意外事件，确保医疗安全。

（四）夯实基础护理，切实做好各项基础护理工作，使护理工作

更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，

输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液患儿，防止或减少输液外渗，善于

观察病人，发现问题及时解决。

（五）严格落实责任制整体护理

1、改变排班方法，实施责任制排班模式，弹性排班。

2、全面履行护士职责，责任护士从入院到出院的各种治疗给药、

病情观察、基础护理以及健康教育等为患儿提供连续、全程的工作，

切实做好优质护理服务。

3、深化护士分层使用，依据患儿病情、护理难度和技术要求分配

责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

（六）定期满意度调查

1、患儿出院时发放满意度调查，听取家属对优质护理工作的意见

和建议。

2、定期坚持出院患儿电话随访，做好病情随访、健康宣教、意见

反馈。

（七）落实绩效考核措施，严格按各种考核标准执行，责任护士

履行岗位职责，按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。

新生儿科优质护理工作计划2

过去的一年，在科室病人数量急剧增加的高压状态下，全科医护

人员共同努力，顽强拼搏，各项护理工作顺利完成，特别是在二甲复

审过程中，成绩突出。新的一年我们将再接再厉，争取取得更大收获。

现将护理工作计划如下：

一、认真执行医院、护理部及院感下达的各类制度及工作任务。

并积极组织学习，督导各项工作完成情况。

二、加强重症监护室和新生儿病房的消毒隔离制度及基础护理质

量，完善母婴同室的健康宣教。