2024版出租车服务质量承包提升合同.docxVIP

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2024版出租车服务质量承包提升合同

本合同目录一览

1.合同订立依据及目的

1.1合同订立的法律依据

1.2合同订立的目的与原则

2.承包方基本信息

2.1承包方名称、地址、法定代表人

2.2承包方注册资本、经营范围

3.服务内容与范围

3.1服务项目

3.2服务区域

3.3服务时间

4.服务质量标准

4.1车辆要求

4.2驾驶员要求

4.3服务规范

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用结算

6.违约责任

6.1承包方违约责任

6.2乘客违约责任

6.3第三方违约责任

7.合同期限与终止

7.1合同期限

7.2合同终止条件

7.3合同解除

8.合同变更

8.1合同变更条件

8.2合同变更程序

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密责任

10.法律适用及争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

12.合同附件

12.1附件一:车辆清单

12.2附件二:驾驶员名单

12.3附件三:服务质量标准

13.合同解除与终止后的处理

13.1合同解除后的处理

13.2合同终止后的处理

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2其他约定事项

第一部分:合同如下:

1.合同订立依据及目的

1.1合同订立的法律依据

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》及相关法律法规,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,订立本合同。

1.2合同订立的目的与原则

本合同旨在明确出租车服务质量承包提升的具体内容,提高出租车服务质量和乘客满意度,保障双方合法权益,促进出租车行业的健康发展。

2.承包方基本信息

2.1承包方名称、地址、法定代表人

承包方名称:X出租车服务有限公司

地址:X市X区X街道X号

法定代表人:

2.2承包方注册资本、经营范围

注册资本:1000万元人民币

经营范围:出租车客运服务、车辆租赁、汽车美容保养等。

3.服务内容与范围

3.1服务项目

本合同约定的服务项目包括出租车客运服务、车辆租赁、汽车美容保养等。

3.2服务区域

服务区域为X市X区及周边区域。

3.3服务时间

服务时间为每日6:00至23:00。

4.服务质量标准

4.1车辆要求

车辆应具备合法营运手续,车况良好,符合国家标准。

4.2驾驶员要求

4.3服务规范

驾驶员应遵守国家相关法律法规,规范服务行为,确保乘客安全、舒适、便捷。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

服务费用按照国家规定和行业标准执行,具体费用标准详见附件。

5.2费用支付方式

乘客可通过现金、银联卡等方式支付服务费用。

5.3费用结算

承包方每月汇总服务费用,与乘客进行结算。

6.违约责任

6.1承包方违约责任

若承包方未按约定提供服务或服务质量不符合标准,乘客有权要求承包方承担相应责任。

6.2乘客违约责任

若乘客未按约定支付服务费用,承包方有权要求乘客支付滞纳金。

6.3第三方违约责任

因第三方原因导致服务无法正常进行,双方应协商解决,协商不成的,按国家相关法律法规处理。

7.合同期限与终止

7.1合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。

7.2合同终止条件

合同期满前,双方可协商续签;一方违约或发生不可抗力等情形,合同可提前终止。

7.3合同解除

双方协商一致,可解除本合同;一方违约,另一方有权解除本合同。

8.合同变更

8.1合同变更条件

在合同履行过程中,如遇法律法规、政策调整或市场环境变化等情形,双方可协商变更合同内容。

8.2合同变更程序

变更合同内容需经双方书面同意,并签订书面变更协议,作为本合同的组成部分。

9.保密条款

9.1保密内容

双方对本合同内容以及履行过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务。

9.2保密责任

任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

10.法律适用及争议解决

10.1法律适用

本合同适用中华人民共和国法律。

10.2争议解决方式

双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交X市仲裁委员会仲裁。

11.合同生效

11.1合同生效条件

本合同经双方签字盖章后生效。

11.2合同生效时间

本合同自双方签字盖章之日起生效。

12.合同附件

12.1附件一:车辆清单

附件一详细列明承包方提供服务的车辆型号、车牌号码、车况等信息。

12.2附件二:驾驶员名单

附件二列明驾驶员的姓名、驾驶证号码、从业资格证号码等信息。

12.3附件三:服务质量标准

附件三详细规定了出租车服务的质量标准,包括服务态度、车

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