南京工业大学《电子政务》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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南京工业大学《电子政务》

2022-2023学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共预算是公共管理中的重要环节，以下关于公共预算功能的说法，错误的是：

A.公共预算是政府分配资源的重要手段

B.公共预算不能对政府活动进行监督和控制

C.公共预算有助于提高政府的行政效率

D.公共预算可以促进公共政策的有效执行

2、关于公共部门的组织文化，以下哪种文化类型强调等级制度和权威？

A.创新型文化

B.保守型文化

C.官僚型文化

D.参与型文化

3、对于公共组织文化，以下关于其对组织绩效的影响，哪一项是准确的？

A.公共组织文化对组织绩效没有直接影响，主要是一种精神层面的象征。

B.积极的组织文化能够提高员工的工作积极性和创造力，从而提升组织绩效。

C.组织文化一旦形成就难以改变，对组织绩效的影响也固定不变。

D.公共组织文化只对组织内部管理有影响，对外部服务和形象塑造作用不大。

4、公共服务的创新是提高服务质量和满足公众需求的重要途径。对于公共医疗服务的创新，以下哪种方式更有可能提高医疗资源的利用效率？（）

A.引入远程医疗技术

B.增加医疗机构数量

C.提高医疗服务价格

D.扩大医保覆盖范围

5、公共管理中的新公共管理运动强调引入市场机制和企业管理方法。以下关于新公共管理运动的局限性，不正确的是（）

A.过于强调经济效益，忽视社会效益

B.可能导致公共服务的不公平

C.能够完全解决公共管理中的所有问题

D.削弱了政府的公共责任

6、公共部门的人力资源培训与开发旨在提高员工素质和能力。以下关于培训与开发的方法，不恰当的是（）

A.讲授法

B.案例分析法

C.强制灌输法

D.角色扮演法

7、公共管理中的伦理问题日益受到关注。当公共管理者面临个人利益与公共利益冲突时，应该遵循的首要原则是？

A.个人利益优先

B.公共利益优先

C.寻求平衡

D.视情况而定

8、以下哪种公共管理改革的理念强调通过引入竞争机制来提高公共服务的质量和效率？

A.服务型政府理念

B.有限政府理念

C.竞争型政府理念

D.法治政府理念

9、以下哪种公共管理方法强调通过定量分析和数据驱动来做出决策？

A.定性分析方法

B.定量分析方法

C.案例分析方法

D.比较分析方法

10、公共服务市场化改革是公共管理领域的重要议题。对于公共交通服务的市场化，以下哪种监管措施能够最有效地保障服务的公共性和公平性？（）

A.价格管制

B.服务质量标准制定

C.市场准入限制

D.定期审计

11、公共管理中的法治原则要求公共权力的行使必须依法进行，以下关于公共管理法治化的意义，不准确的是：

A.保障公民的合法权益

B.提高公共管理的效率和公正性

C.限制政府的自由裁量权

D.削弱公共管理的灵活性和应变能力

12、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的分配具有重要影响。以下关于政府间关系的类型，错误的是（）

A.隶属关系

B.指导关系

C.竞争关系

D.毫无关系

13、公共管理中的公共组织变革面临诸多挑战。以下哪项不是公共组织变革的主要挑战？（）

A.组织文化的阻碍

B.员工的抵制

C.技术的快速更新

D.外部环境的稳定

14、对于公共服务的提供方式，以下哪种模式强调政府与社会力量的合作？

A.政府直接提供

B.政府购买服务

C.市场自主提供

D.社会组织自愿提供

15、在公共危机管理中，以下关于危机沟通的原则，哪一项是正确的？

A.危机沟通应尽量隐瞒信息，避免引起公众恐慌和社会不稳定。

B.危机沟通要及时、准确、透明，尊重公众的知情权和参与权。

C.危机沟通只针对利益相关者，普通公众无需关注。

D.危机沟通可以随意承诺，以安抚公众情绪，事后再考虑能否兑现。

16、在公共预算执行过程中，可能会出现预算超支的情况。以下哪种原因最有可能导致预算超支？

A.预算编制不合理

B.突发事件的影响

C.执行部门的浪费

D.经济形势的变化

17、在公共危机管理中，及时有效的信息沟通至关重要。当发生重大公共危机时，政府应该首先向公众发布的信息是？

A.危机的原因

B.应对措施

C.损失情况

D.责任追究

18、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面，以下关于恢复重建内容的描述，不正确的是：

A.基础设施的修复和重建

B.社会秩序的恢复和稳定

C.只关注物质层面的恢复，忽视心理层面的关怀

D.对危机