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出租车理论考试模拟题库单选题100道及答案解析

1.出租车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可拒绝乘客要求

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

D.将乘客直接送达原目的地

答案：B

解析：当乘客改变目的地时，驾驶员应按新目的地重新选择合理路线，以保障乘客的出行需求。

2.出租车营运服务规范要求，出租汽车驾驶员在营运中，遇到乘客语言不通时，应当（）。

A.耐心沟通

B.借助翻译

C.拒载

D.快速驶离

答案：A

解析：遇到语言不通的乘客，驾驶员应耐心沟通，尽力理解乘客的需求。

3.出租车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。

A.乘客需求

B.天气情况

C.个人喜好

D.行车速度

答案：A

解析：应根据乘客的需求来决定是否使用空调，以提供舒适的乘车环境。

4.出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A.扣10分

B.扣5分

C.扣3分

D.扣1分

答案：B

解析：未经乘客同意故意绕道，扣5分。

5.出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A.扣20分

B.扣10分

C.扣5分

D.扣3分

答案：B

解析：无正当理由拒载，扣10分。

6.出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A.1-10分

B.0分

C.10-15分

D.15-20分

答案：B

解析：累计综合得分两次以上为0分的，列入不良名单。

7.出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。

A.AAA级

B.AA级

C.A级

D.B级

答案：A

解析：20分以上为AAA级。

8.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A.1000元以上3000元以下

B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下

D.3000元以上1万元以下

答案：B

解析：未办理注册手续从事经营活动，处200元以上2000元以下罚款。

9.出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A.1000元以上3000元以下

B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下

D.3000元以上1万元以下

答案：B

解析：转借、出租、涂改从业资格证，处200元以上2000元以下罚款。

10.出租车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A.扣10分

B.扣5分

C.扣3分

D.扣1分

答案：B

解析：不按计价器显示金额收费，扣5分。

11.出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以（）罚款。

A.50元以上200元以下

B.200元以上2000元以下

C.500元以上1000元以下

D.1000元以上2000元以下

答案：B

解析：上述违规行为处200元以上2000元以下罚款。

12.出租车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（）。

A.拨打应急救援电话

B.保护现场，设置警示标志

C.将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤

D.以上都是

答案：D

解析：发生人员伤亡事故时，应采取以上所有措施。

13.出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于（）学时的继续教育。

A.72

B.54

C.27

D.18

答案：C

解析：取得从业资格证超过3年未申请注册，注册后上岗前应完成不少于27学时的继续教育。

14.出租车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

A.根据自己的心情回答

B.及时回答，耐心解释

C.不予理睬

D.胡乱回答

答案：B

解析：对乘客的提问应及时回答，耐心解释。

15.出租车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。

A.满足乘客要求

B.劝其另寻他处停车

C.强行停车

D.加速通过

答案：B

解析：禁停路段不能停车，应劝乘客另寻他处。

16.出租车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A.扣5分

B.