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2024版新型住宅小区物业管理标准化合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方基本信息

1.3合同签订日期和地点

1.4合同生效日期

2.物业管理范围

2.1小区公共区域

2.2小区建筑物及设施

2.3小区绿化和环境

2.4小区安全与秩序

3.物业服务内容

3.1清洁卫生

3.2公共区域维护

3.3设施设备维护

3.4安全管理

3.5业主服务

4.物业服务标准

4.1清洁卫生标准

4.2公共区域维护标准

4.3设施设备维护标准

4.4安全管理标准

4.5业主服务标准

5.物业服务费用

5.1物业服务费收取标准

5.2物业服务费支付方式

5.3物业服务费调整机制

6.业主权益

6.1业主大会及业主委员会

6.2业主权利和义务

6.3业主参与决策的权利

7.物业管理责任

7.1物业服务提供者的责任

7.2业主的责任

7.3第三方的责任

8.违约责任

8.1物业服务提供者的违约责任

8.2业主的违约责任

8.3第三方的违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同变更与解除程序

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一：物业服务清单

12.2附件二：物业服务收费标准

12.3附件三：业主公约

13.合同其他约定

13.1合同语言

13.2合同份数

13.3合同生效条件

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为《2024版新型住宅小区物业管理标准化合同》。

1.2合同双方基本信息：

1.2.1甲方（物业服务提供者）：[甲方全称]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。

1.2.2乙方（业主）：[乙方姓名/名称]，住所地：[乙方住所地]，联系电话：[乙方联系电话]。

1.3合同签订日期和地点：本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。

1.4合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.物业管理范围

2.1小区公共区域：包括但不限于道路、绿化带、停车场、休闲设施、健身设施等。

2.2小区建筑物及设施：包括但不限于住宅楼、商业楼、办公楼、公共设施等。

2.3小区绿化和环境：包括但不限于植物养护、环境清洁、绿化景观设计等。

2.4小区安全与秩序：包括但不限于门禁管理、巡逻守护、安全防范设施维护等。

3.物业服务内容

3.1清洁卫生：包括但不限于公共区域、住宅楼道、电梯间、停车场等的清洁工作。

3.2公共区域维护：包括但不限于公共设施的维修、维护和更新。

3.3设施设备维护：包括但不限于供水、供电、供暖、供气等设施的定期检查、维修和保养。

3.4安全管理：包括但不限于门禁管理、巡逻守护、消防安全管理等。

3.5业主服务：包括但不限于物业报修、投诉处理、咨询解答等。

4.物业服务标准

4.1清洁卫生标准：公共区域每天至少清洁一次，住宅楼道每周至少清洁两次。

4.2公共区域维护标准：公共设施出现故障时，应在24小时内进行维修或更换。

4.3设施设备维护标准：供水、供电、供暖、供气等设施每月至少检查一次。

4.4安全管理标准：24小时门禁管理，每天至少进行两次巡逻。

4.5业主服务标准：24小时内对业主报修进行响应，24小时内对业主投诉进行答复。

5.物业服务费用

5.1物业服务费收取标准：按照《物业服务收费标准》执行，具体收费标准见附件二。

5.2物业服务费支付方式：业主应按期向物业服务提供者缴纳物业服务费。

5.3物业服务费调整机制：物业服务费调整需经业主大会同意，并按照相关法律法规执行。

6.业主权益

6.1业主大会及业主委员会：业主大会是小区物业管理的重要决策机构，业主委员会负责日常管理事务。

6.2业主权利和义务：业主享有居住、使用物业的权利，同时应遵守业主公约，承担相应的义务。

6.3业主参与决策的权利：业主有权参与物业管理决