新零售领域智慧零售的布局及实施策略.docVIP

新零售领域智慧零售的布局及实施策略

TOC\o1-2\h\u2233第一章：智慧零售概述 3

290741.1智慧零售的定义与发展 3

91661.1.1智慧零售的定义 3

323081.1.2智慧零售的发展背景 3

136671.1.3智慧零售的发展阶段 3

121981.1.4经营理念的区别 3

185871.1.5技术应用的区别 4

289101.1.6服务模式的区别 4

161471.1.7供应链管理的区别 4

238651.1.8营销策略的区别 4

3899第二章：智慧零售市场分析 4

85181.1.9市场规模 4

191041.1.10增长趋势 4

268991.1.11消费需求多样化 5

213441.1.12购物渠道多元化 5

174031.1.13消费场景融合 5

87931.1.14消费决策智能化 5

313911.1.15消费体验优化 5

194231.1.16消费观念转变 5

27991第三章：智慧零售技术架构 6

79241.1.17互联网技术概述 6

17961.1.18物联网技术概述 6

233751.1.19大数据技术概述 6

285241.1.20云计算技术概述 7

73671.1.21人工智能技术概述 7

167851.1.22区块链技术概述 7

20179第四章：智慧零售布局策略 8

280621.1.23产品定位 8

207951.1.24产品组合 8

274861.1.25产品生命周期管理 8

325641.1.26线上线下融合 9

187851.1.27多元化渠道拓展 9

52451.1.28渠道下沉 9

179681.1.29提升服务质量 9

20991.1.30创新服务模式 9

195241.1.31构建服务生态 10

295581.1.32服务升级 10

11934第五章：智慧零售实施策略 10

25891.1.33供应链整合 10

131031.1.34供应链协同 10

76781.1.35供应链智能化 10

85621.1.36个性化营销 11

106551.1.37多元化营销渠道 11

324881.1.38智能化营销工具 11

13561.1.39优化购物环境 11

123701.1.40提升服务质量 11

168601.1.41强化售后服务 11

11740第六章：智慧零售平台建设 11

160491.1.42引言 12

106561.1.43平台架构设计原则 12

319331.1.44平台架构设计内容 12

171811.1.45商品管理模块 12

323911.1.46用户管理模块 13

306221.1.47销售管理模块 13

178001.1.48物流管理模块 13

160391.1.49数据分析模块 13

162281.1.50系统管理模块 13

31446第七章：智慧零售运营管理 13

188691.1.51引言 13

273671.1.52线上线下融合 13

270271.1.53供应链优化 14

255291.1.54会员管理升级 14

317411.1.55营销策略创新 14

90861.1.56引言 14

37801.1.57数据收集与分析 14

203581.1.58商品策略优化 14

198911.1.59促销策略优化 15

310421.1.60渠道策略优化 15

35861.1.61售后服务优化 15

11373第八章：智慧零售风险防范 15

46951.1.62数据安全风险概述 15

224051.1.63数据安全风险防范措施 15

132861.1.64数据安全风险应对策略 16

104851.1.65法律法规风险概述 16

167451.1.66法律法规风险防范措施 16

37391.1.67法律法规风险应对策略 16

11018第九章：智慧零售案例分析 17

129551.1.68案例一：巴巴的盒马鲜生 17

26831.1.69案例二：京东的7FRESH 17

265181.1.70案例一：某知名传统零售企业的