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2024版城市地铁车站安保与客流疏导服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同终止日期

2.服务范围

2.1车站安保服务

2.1.1守护范围

2.1.2守护要求

2.2客流疏导服务

2.2.1疏导范围

2.2.2疏导要求

3.服务内容

3.1安保服务内容

3.1.1车站巡逻

3.1.2紧急事件处理

3.1.3车站设施保护

3.2客流疏导服务内容

3.2.1线路规划

3.2.2疏导流程

3.2.3疏导措施

4.服务标准

4.1安保服务标准

4.1.1巡逻频率

4.1.2紧急事件响应时间

4.1.3设施保护标准

4.2客流疏导服务标准

4.2.1疏导效率

4.2.2疏导秩序

4.2.3疏导设备使用规范

5.服务期限

5.1服务期限起止时间

5.2服务期限调整

6.服务费用

6.1费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用调整

7.服务质量保证

7.1质量监督机制

7.2质量考核标准

7.3质量改进措施

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决期限

12.合同生效与变更

12.1合同生效

12.2合同变更

12.3合同解除

13.合同解除后的处理

13.1资产移交

13.2费用结算

13.3其他处理事项

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同附件修改

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（服务方）：名称：X安保有限公司

地址：省市区路号

法定代表人：X

联系电话：

1.1.2乙方（委托方）：名称：城市地铁运营有限公司

地址：省市区路号

法定代表人：X

联系电话：

1.2合同签订日期：2024年3月1日

1.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.4合同终止日期：2027年2月28日

2.服务范围

2.1车站安保服务

2.1.1守护范围：包括市地铁所有运营线路的车站区域，具体包括但不限于站厅、站台、出入口、通道、设备房等。

2.1.2守护要求：24小时不间断巡逻，确保车站区域安全，对可疑人员、物品进行盘查，防止盗窃、打架斗殴等违法行为发生。

3.服务内容

3.1安保服务内容

3.1.1车站巡逻：每班次巡逻人员不少于2人，巡逻路线覆盖车站各区域，巡逻频率为每小时至少一次。

3.1.2紧急事件处理：遇到紧急情况，安保人员应在第一时间到达现场，采取相应措施，并立即通知甲方负责人。

3.1.3车站设施保护：负责车站设施的日常维护，确保设施完好，发现损坏及时上报并采取措施。

4.服务标准

4.1安保服务标准

4.1.1巡逻频率：每班次巡逻人员不少于2人，巡逻频率为每小时至少一次。

4.1.2紧急事件响应时间：接到紧急事件报告后，安保人员应在5分钟内到达现场。

4.1.3设施保护标准：确保车站设施完好，发现损坏及时上报并采取措施。

5.服务期限

5.1服务期限起止时间：2024年3月1日至2027年2月28日

5.2服务期限调整：如因特殊原因需调整服务期限，双方应提前一个月书面通知对方，经协商一致后可进行调整。

6.服务费用

6.1费用总额：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）

6.2费用支付方式：乙方每月支付甲方人民币捌万元整（￥80000.00），支付日期为每月的1日。

6.3费用调整：如因政策调整、物价上涨等因素导致费用发生变动，双方应协商一致后进行调整。

7.服务质量保证

7.1质量监督机制：甲方设立质量监督部门，负责对乙方提供的服务进行监督和考核。

7.2质量考核标准：根据国家相关法律法规、行业标准及合同约定，对乙方提供的服务进行考核。

7.3质量改进措施：针对考核中发现的问题，乙方应制定改进措施，并及时向甲方报告改进情况。

8.保密条款

8.1保密内容：双方在本合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。

8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后5年内。

8.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。

9.违约责任

9.1违约情形：包括但不限于未按约定提供服务质量、未按时支付费用、泄露保密信息等。

9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金