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2024版办公楼保洁服务合同及员工培训协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.服务内容和范围

2.1办公楼保洁服务内容

2.2员工培训内容

3.服务期限和地点

3.1服务期限

3.2服务地点

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

5.服务标准及质量要求

5.1保洁服务标准

5.2员工培训质量要求

6.保洁服务具体要求

6.1保洁工具及用品

6.2保洁时间及频率

6.3保洁区域划分

7.员工培训具体要求

7.1培训内容

7.2培训方式

7.3培训时间

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1附件一：保洁服务具体要求

12.2附件二：员工培训具体要求

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同变更

13.3合同解除

14.合同签署及生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：有限公司

甲方地址：省市区街道号

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

1.2乙方基本信息

乙方名称：保洁服务有限公司

乙方地址：省市区街道号

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

2.服务内容和范围

2.1办公楼保洁服务内容

（1）每日清扫地面，包括走廊、办公室、会议室等公共区域；

（2）定期擦拭窗户、门框、墙壁等；

（3）清理卫生间，包括马桶、洗手池、地面等；

（4）垃圾清理及分类；

（5）定期进行地毯清洁和消毒；

2.2员工培训内容

（1）保洁技能培训，包括清洁工具的使用、清洁剂的选择等；

（2）服务意识培训，包括礼貌用语、客户沟通技巧等；

（3）安全知识培训，包括消防安全、个人防护等。

3.服务期限和地点

3.1服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.2服务地点

有限公司办公楼，具体地址为省市区街道号。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

保洁服务费用为每月人民币壹万元整，员工培训费用为每人人民币伍佰元整。

4.2支付方式

甲方应于每月5日前将保洁服务费用支付至乙方指定账户，员工培训费用在培训结束后一个月内支付。

5.服务标准及质量要求

5.1保洁服务标准

（1）地面无污渍，无明显灰尘；

（2）窗户、门框、墙壁清洁无划痕；

（3）卫生间无异味，设施干净整洁；

（4）垃圾及时清理，分类存放；

（5）地毯清洁无污渍，无异味。

5.2员工培训质量要求

（2）培训内容符合实际工作需求；

（3）员工服务意识得到明显提升。

6.保洁服务具体要求

6.1保洁工具及用品

6.2保洁时间及频率

（1）每日清扫地面，包括走廊、办公室、会议室等公共区域；

（2）每周擦拭窗户、门框、墙壁等；

（3）每月进行卫生间清洁；

（4）每日清理垃圾，进行分类存放；

（5）每季度进行地毯清洁和消毒。

7.员工培训具体要求

7.1培训内容

（1）保洁技能培训，包括清洁工具的使用、清洁剂的选择等；

（2）服务意识培训，包括礼貌用语、客户沟通技巧等；

（3）安全知识培训，包括消防安全、个人防护等。

7.2培训方式

（1）集中授课；

（2）现场实操；

（3）案例分享。

7.3培训时间

（1）保洁技能培训：2天；

（2）服务意识培训：1天；

（3）安全知识培训：1天。

8.保密条款

8.1保密内容

（1）甲方公司的商业秘密，包括但不限于技术资料、客户名单、财务数据等；

（2）乙方公司因工作接触到的甲方公司的内部信息；

（3）本合同的具体条款和内容。

8.2保密义务

（1）双方在合同有效期内及合同终止后，均应严格保守上述保密内容的秘密，不得向任何第三方泄露；

（2）乙方应对其员工进行保密教育，确保保密义务得到执行。

9.违约责任

9.1甲方违约责任

（1）若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日1%计算；

（2）若甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

9.2乙方违约责任

（1）若乙方未按合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为实际服务费用的一倍；

（2）若乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

10.争议解决

10.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决机构

本合同的争议解决机构为省市区人民法院。

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