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2024版地暖施工售后服务与技术支持合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同双方

1.3合同标的

2.施工服务内容

2.1施工范围

2.2施工时间

2.3施工质量标准

2.4施工人员资质要求

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务期限

3.3售后服务责任

4.技术支持内容

4.1技术支持范围

4.2技术支持期限

4.3技术支持责任

5.质保与保修

5.1质保期限

5.2保修期限

5.3质保与保修责任

6.费用与支付

6.1服务费用

6.2支付方式

6.3支付时间

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更通知

12.合同附件

12.1附件内容

12.2附件效力

13.合同解释

13.1合同解释原则

13.2合同解释效力

14.其他条款

14.1不可抗力

14.2合同解除

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“地暖”是指通过地下管道循环热水或热风，为室内提供供暖的系统。

1.1.2“施工服务”是指按照合同约定，对地暖系统进行安装、调试、验收等全过程的服务。

1.1.3“售后服务”是指施工完成后，对地暖系统进行维护、保养、维修等服务。

1.1.4“技术支持”是指为用户提供地暖系统的技术咨询服务。

1.2合同双方

1.2.1甲方：委托方，负责地暖系统的设计、施工及验收。

1.2.2乙方：承接方，负责地暖系统的施工、售后服务及技术支持。

1.3合同标的

1.3.1甲方提供施工所需的场地、材料及必要配合。

1.3.2乙方负责完成甲方指定的地暖系统施工、售后服务及技术支持任务。

2.施工服务内容

2.1施工范围

2.1.1按照甲方提供的设计图纸，进行地暖系统的施工。

2.1.2完成地暖系统的安装、调试及验收工作。

2.2施工时间

2.2.1乙方应在合同约定的施工时间内完成施工任务。

2.2.2施工时间自合同签订之日起计算。

2.3施工质量标准

2.3.1乙方施工应符合国家标准、行业规范及甲方要求。

2.3.2乙方应保证施工质量，确保地暖系统安全、稳定运行。

2.4施工人员资质要求

2.4.1乙方施工人员应具备相关职业资格证书。

2.4.2乙方施工人员应熟悉地暖系统施工工艺，具备实际操作能力。

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.1.1对地暖系统进行定期检查、维护及保养。

3.1.2及时处理地暖系统故障，确保系统正常运行。

3.2售后服务期限

3.2.1售后服务期限自合同签订之日起计算，不少于一年。

3.3售后服务责任

3.3.1乙方应保证售后服务质量，确保甲方满意。

3.3.2乙方应按照甲方要求，提供24小时服务。

4.技术支持内容

4.1技术支持范围

4.1.1为甲方提供地暖系统设计、施工、维护等方面的技术咨询服务。

4.1.2对甲方提出的问题进行解答，提供解决方案。

4.2技术支持期限

4.2.1技术支持期限自合同签订之日起计算，不少于一年。

4.3技术支持责任

4.3.1乙方应保证技术支持质量，确保甲方满意。

4.3.2乙方应按照甲方要求，提供及时、有效的技术支持。

5.质保与保修

5.1质保期限

5.1.1地暖系统质保期限为自验收合格之日起两年。

5.2保修期限

5.2.1地暖系统保修期限为自验收合格之日起五年。

5.3质保与保修责任

5.3.1乙方在质保期内，对因施工原因造成的地暖系统故障，负责免费维修或更换。

5.3.2乙方在保修期内，对因自然原因或使用不当造成的地暖系统故障，负责维修，维修费用由甲方承担。

6.费用与支付

6.1服务费用

6.1.1乙方施工、售后服务及技术支持费用按合同约定执行。

6.2支付方式

6.2.1甲方应按照合同约定，分阶段支付服务费用。

6.3支付时间

6.3.1甲方应在合同约定的支付时间内支付服务费用。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按合同约定的时间完成施工任务